用电检查存在问题与实施对策探讨

　　摘 要 供电企业用电检查工作是一项长期且复杂的工作。在社会日益进步发展的背景下，社会各行各业对电能的需求不断增加。因此，对于供电企业来说，必须要结合当前用电检查存在的各种问题，制定相应的措施，尽可能提高用电检查效率。基于此，本文主要分析了用电检查存在问题与实施对策。

　　关键词 供电企业;用电检查;问题

　　1 用电检查内容与程序

　　1.1 用电检查的内容

　　为保障电网正常的供用电秩序和公共安全，供电公司依据《电力法》、《电力供应与使用条例》、《用电营业规则》、《用电检查管理办法》等政策、方针和规定，对用电客户端受电设备运行和电力使用情况依法进行用电检查。检查的内容是用电客户受电设备的安全运行情况和客户依法用电的行为。有必要时可延伸至相应的目标所在处。

　　1.2 用电检查的程序

　　对用电客户检查时，至少2名检查人员，检查前应填写《用电检查工作单》，得到批准后方可对客户用电情况进行检查。检查时，检查人员应主动出示用电检查证，用户应予以配合。检查中对发现的问题，填写《用电检查结果通知书》，一式两份，对存在的安全隐患或不规范行为，限期整改直至验收合格;对发现存在违约用电、窃电行为的，应予以制止，并开具《违约用电、窃电通知书》一式两份，经用电客户签字后，一份交客户，一份带回存档备查，并依据相关规定计算追补电费和违约使用电费，根据计算结果填写《违约用电、窃电处理决定书》一式两份，经分管领导审核审批后，一份交客户，一份存档[1]。

　　2 供电企业用电检查中存在的问题

　　2.1 超负荷、超容量用电问题

　　在日常用电检查工作中，经常发现用电客户因生产规模扩大而出现超负荷、超容量用电的行为，这种行为可能对线路、设备及计量装置造成损害。由于用电客户实际用电负荷的波动性，客户超负荷、超容量用电的问题在日常用电检查中常常难以被及时发现，存在一定的安全隐患。一旦发生事故，就会对供电企业和用电客户造成伤害，甚至影响其他用电客户的正常用电，严重的还可能产生一定的社会危害。

　　2.2 窃电手段多样化问题

　　随着科学的进步，反窃电技术及措施不断改进，窃电不法分子的手段也变得越来越多。擅自接线窃电;改造电表内部结构窃电;伪造供电企业铅封窃电;改接电压、电流二次回路接线窃电;使用高频电磁干扰计量装置窃电等[2]。窃电行为的日趋技术化和隐蔽化，使用供电企业窃电查处工作的难度不断提高。

　　2.3 窃电取证困难问题

　　窃电用户均会采用较为隐秘的方式进行窃电，因此对于窃电行为的取证较为困难，常常使查处窃电难以开展。窃电行为取证的困难还体现在供电行业的特殊性上，电能在使用过之后不会留下痕迹，也没有运输、储存的环节，这也在一定程度上加大了窃电行为取证的难度。

　　2.4 检查违章违法用电成本相当大

　　对于供电企业来说，在用电安全检查中，核查违约用电行为和偷电行为是主要工作内容之一。随着目前犯偷查漏工作的不断开展，当前采用传统分流和分压等方法窃电不断减少，开始采用强磁或者高频的方式窃电。该新型的窃电方式具有取证难度大以及固定证据难度大等特征。并且因为目前用电检查人员数量不多，服务客户相当多，几乎是1：100的比例，这样就导致用电检查人员很难进行用电检查。

　　3 提高用电检查效率的策略

　　3.1 优化供电企业的管理方式，以优质的理念指导工作

　　供电企业这几年不停地在做各种转型和改革，不难发现实际的作用并不理想，主要原因在于企业的管理方式上并没有做根本性的优化。这关系到企业能否顺利做到顺应市场的发展，提升自身品牌价值，树立良好的企业形象和企业影响力。强化对电力企业管理的整顿后，加强各个部门的相互配合以及相互协同，有益于企业日后的成长和壮大。对于供电企业来说，着手安全用电核查方面的具体明细，需要把控客户的整体动向和基本情况，有针对地处理问题，解决问题。通过这种模式开展检查工作就能极大程度地节约人员成本，提高办事效率。另外，也可以开展一些市场调研，了解顾客对于服务的需求，加强对于客户的沟通，才能更有益于后续工作的推进

　　3.2 让市场和监管检查部门相配合，协同开展工作

　　对于供电企业来说，对于电力市场的把控是企业运作的前提，供电企业必然要把电力市场作为导向，组织开展相应的工作。在电力排查的过程中，仍旧需要电力安全检查部门根据市场的指导，综合进行工作的安排。全面地把控市场的动态，结合各部门协同合作才能更好地适应和满足客户的需求。只有不断地做好市场把控和配合，才能更好地解决目前存在的各类问题，不断规范用电检查管理制度。

　　3.3 采用智能化采集系统

　　以往的用电采集工作都是由供电企业的抄表人员每家每户抄电表进行，这样不只是花费大量的精力以及时间，在抄表中也很有可能受到人为因素带来的影响。合理应用智能化采集系统，通过正确设置从终端节点到系统过程中的高效传递，而且向数据库中心传送节点信息，采用信息化的设备科学分析处理数据，对用户的实际用电需求进行正确的判断，这样在一定程度上可以为用电管理工作的顺利开展打下良好的基础，而且方便用户交电费。

　　3.4 杜绝窃电、违规用电问题的出现

　　为了切实杜绝窃电、违规用电问题的出现，应该从多个层次上丰富窃电取证方法，保障用户们的用电安全。第一，有效应用负控网络。用电检查人员应该对公用变压器、专用变压器使用情况进行分析，通过負控网络部署的形式，为公用变压器线损分析制度进行完善。全面了解线损情况，若发现线损问题，第一时间检查用电对象，并锁定公用变电站供电范围与情况，通过重点对象排查的情况来锁定违规用电、窃电用。使用窃电取证机械设备，对窃电行为进行取证。第二，合理开展用户用电现场巡查。针对用户表箱锁头、铅封等层面进行分析，一旦发现伪锁、不转等问题，应该第一时间进行查处。

　　4 结束语

　　为了使电力用户感受到更加高质量的用电体验，也为了降低供电企业的经济损失，供电企业必须要增强对供电用户的用电检查，这样既可以实现用户用电行为的标准化和科学化，降低违法违章用电行为的出现概率，减少不必要的损失，又可以保证电力用户安全用电，防止出现意外安全事故，进而影响用户在生活和生产中的正常用电。

　　参考文献

　　[1] 郑鹏辉.提高县级供电企业用电检查工作效率策略的研究[J].南方农机，2018，49(15)：193，206 .

　　[2] 刘忠民.关于提高用电检查工作效率策略的探讨[J].中国高新区，2018(10)：144 .

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