新媒体在会展营销中的运用策略

　　摘 要：现阶段，我国已进入新媒体时代，其技术在会展领域中利用率极高，而且在营销的所有环节中均体现了至关重要的作用。文章主要围绕新媒体在会展营销中应用的重要性、新媒体在会展营销中的影响展开分析，并提供具体优化措施以供参考。

　　关键词：新媒体;会展;营销

　　所谓会展营销，具体是指公司、企业售卖自身产品的一种独特形式，其具备相应的有限性，无法有效确保信息的精准度，不能全方位的传递给大众。所以，一定要把以往的会展营销形式和当代信息传输技术相融合，增大企业营销目标范畴，让大众能直接、全方位的得到相关产品信息。

　　1 新媒体在会展营销应用中的重要性

　　1.1 提高使用者交互的要求

　　新媒体的使用者交互性能现阶段已经在各种设施的自助、自主服务功效中有所展现。在B to C与B to B商业形式的运行中，需要让企业和企业间、企业与购买者间在开展商业活动中完成无缝衔接，并且在会展营销中也让参与人员间的沟通达成了有效衔接。与此同时，让组展方能实时下发展位、展会的最新讯息，让所有人员均能明确知晓，而且能实时征集各方的意见，有助于决定人员准确处理问题[1]。

　　1.2 加大大众分流的要求

　　伴随多屏时代的飞速发展，话题和社交相融合的传输形式变成一种必然趋势。大众分流让专业受众和参展方对于本身所在行业建设话题圈，从而进行专业探讨，塑造一个吸引诸多有关大众，具备相应趋势、重心、规模的社交群体，在相关方面把参展人员的夙愿表达从被动划为主动，有助于展会相关信息的传递和舆论引导，出现和谐的展会长足发展驱动力，优化会展营销。

　　1.3 减少营销成本的需求

　　新媒体为会展有关供应宣传平台，让宣传形式赋有多样性，资源实现有效整合与同享，打造多对多、一对一、一对多的传递链，降低以往推行形式中耗费的营销资金，形成便捷销售形式。并且运用个性化服务与一键式传递，促进主展者在宣传推行阶段最大化的规避了不必要的财力、物力、人力损耗，有效节约投入成本。

　　2 新媒体在会展营销中的影响分析

　　2.1 传递形式

　　现阶段，比较流行的新媒体主要有微博、论坛、微信、QQ等。互联网改变量的新媒体开始渐渐落实实名制、信息加密等，大量展馆与有关企业均有自身单独的电脑、手机、网站可收取信息的客户终端，而且利用大数据针对其信息流量展开记载、比较与监控，通过其打造专属的保密资料库。相比以前的书面统计、人工输入等形式来看，其不但提高了作业速率，而且还减少了出错率，同时还对参展方与主办方的形象展开了重新宣传与改造，以此形成更加优质、更加快速的传递形式。

　　2.2 销售形式

　　伴随淘宝的诞生和发展，新媒体在销售形式上也开始了创新，而且在其附属衍生领域(快递)的迅速进步，会展营销也把展品、展位还有其余可独立外包承揽的分项目的投标形式、采购形式、比稿形式从线下转移到了线上。同时线下、线上相融合形式的售卖形式也是提高参展方信誉度、提升用户回购率以及重视度的一种发展形式与推行途径。将其和以往的谈判售卖、交换售卖、落地售卖做比较，其省略了诸多不必要的步骤，而且在售卖形式更加一目了然和方便，有效杜绝了市场中讨价还价的情况，打造互惠共赢的以销售方为主体的市场环境[2]。

　　3 新媒体在会展营销中的实际应用

　　会展营销的受众对象主要包括参展方与专业用户，接下来以微信营销与专业用户为对象的会展营销相融合为例，对其展开深入研究与探讨。

　　3.1 创建公司微信公众号

　　第一步要做的便是申请一个公司单独的微信公众号。企业在微信用户端依据相关步骤提示便可直接完成申请注册。微信公众号通常有两个方面，一个是服务号，另一个是订阅号，将两者做对比后发现，服务号彰显更多优势，因此大部分企业会优选创建服务号。

　　3.2 扩发粉丝数

　　不管哪种销售形式，最关键的在于能吸纳大批受众。在微信销售过程中，怎样增加大量粉丝的关注，变成现阶段营销中首要解决的问题。但是此项工作并不是一朝一夕就能实现的，需要消耗大量精力与时间。

　　第一，要建设单独的销售队伍。微信是一种社交软件，能促进人们之间展开交流和沟通，坚持以人为本是所有工作的重点，只有在此基础上才能取得良好的销售成果。优异的销售方案与队伍的协作与团结密不可分，因此要重视塑造与锻炼营销队伍成员应用微信的水平。

　　第二。不要将所有精力与时间全都花在线上销售上，因为起步时期的线上销售的范畴比较局限。要把工作侧重点转移到线下运营，科学的线下运营能为线上销售提供有利条件。一是能把微信公众号置于企业展台较为醒目的位置，让客户及时发现且积极邀请其完成“扫一扫”;二是销售队伍成员可到人流比较聚集的商业区域展开有关宣传工作。在开展线下推广过程中，要明确活动主题，把任务细化，对于不同受众集体有针对性的选用相关宣传形式，而且派发一些小礼物来激发群众参加活动的主动性。

　　第三，在线下运营的前提下最大化的获得线上粉丝拓展。利用之前的粉丝团体来深入开阔粉丝范畴，例如常常组织一些福利抽奖或者推送一些吸引眼球的广告等。

　　3.3 企业公众账号变成内部员工个体账号

　　经过前两个环节后，企业现已能实现了相应的销售任务，但是要想继续增加粉丝量，便有一定难度了。因此，企业要利用相应的对策来预防销售效果停滞不前。企业要定期开展微信销售培训活动，激励广大员工主动参加，锻炼销售人员运用自身的微信社交圈来增加企业粉丝数的认识，而且统一编制群发具体内容。比如：一单位的全部成员积极利用朋友圈的性能，鼓励身边朋友、亲属来关注其单位公众号，此时企业的粉丝量便会迅速增加。若在组织相应转发、集赞等活动送礼物的活动，调动粉丝参与互动的积极性，便能更加调高企业的社会效益。这里需要重视的是，在朋友圈组织的集赞、转发活动要求不易过高，制作别具一格的打开界面，设计要满足现代人的审美要求，切忌添加过于显眼的广告，以免引发抵触心理。

　　3.4 后期平台的维护和监管

　　要想稳定企业粉丝数，企业要积极运用微信公众平台的各种功能，以此来维护用户关系，主要可从以下几方面着手改善：

　　1. 功能监管。企业可积极运用微信公众平台具备的专属监管性能，针对相关内部商品信息展开随时更新，例如其自定义菜单与自动回复功能。企业要实时掌握人们重视度较高的商品，把其所有信息置于微信平台中，以此博得大众视线，提升企业知名度[3]。

　　2. 用户监管。用户监管工作主要包括两方面，一方面是用户消息监管，解决用户发起的各种问题，而且要做好相关记载、探究与解析、归类工作。另一方面是用户账户监管，要掌握用户的相应背景，展开精细区分，在其中找出有意愿的用户，盛情召唤其参与企业的微信活动，让其感受企业内部文化，而且适当和用户展开沟通，有助于提高企业在用户心中的地位。

　　3. 统计数据信息。为什么要在丰富的社交软件中只选用微信呢?这是源于其在人们生活中的广泛应用与关注，自带自主统计粉丝数目、允许表格与数据信息的输出等功能，有利于企业针对相关数据新兴展开全面探究，为接下来的决策者对重点工作部署提供参考依据。

　　4. 实现承诺。运用微信展开销售活动的过程中，如果允诺给予一些小奖品或者其余奖励的，均要在指定的时间中达成承诺。利用微信平台宣布得奖人员名单以及用户的相关信息，进而提高商家的信誉度与良好形象，有利于拓展新粉丝，从而提高最大化经济利益和社会效益。

　　4 結论

　　会展营销中加入新媒体技术，是时代快速发展的必然趋势。相关企业要想保证营销形式满足现代人的基本需求，必须充分结合实际情况和自身特征全面考虑，研究出更加切之可行的融合形式。

　　参考文献：

　　[1]张力宇.新形势下会展营销创新策略研究[J].散文百家(新语文活页)，2017(07)：241.

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文章名称： 新媒体在会展营销中的运用策略

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