全球社交网络的新闻生态与国际舆论引导

　　【摘要】通过对全球社交网络的新闻生态与中国的国际舆论引导进行研究发现， 全球社交网络下的新闻生态呈现一些新的现象和问题：新闻的同质化和两极化; 互联网新闻真假难辨，失去读者的信任;东西方获取新闻的社交网络呈现差异，西方交换新闻的通讯私密化;传统新闻理论、新闻专业性和新闻道德被颠覆;以社交网絡为特征的新闻传播加剧了社会分裂;算法推荐与新闻传播的主观化和封闭化;新闻议题战、舆情战和心理战日趋激烈;社交媒体在重大议题上仍然是西方传统媒体的传声筒。中国可以实施以“一带一路”沿线国家为重点的全球舆论引导战略：建设一个维护国际多极化的舆论空间;建设一个支撑“一带一路” 和“人类命运共同体”的话语体系;形成以“一带一路” 沿线国家为重点的全球舆论引导战略;利用中国的人力优势，加大对国际社交网络的影响。

　　【关键词】全球社交网络 新闻生态 国际话语权 “一带一路” 舆论引导

　　全球社交网络下的新闻生态

　　新闻的同质化和两极化。尽管新闻的信息来源、传播渠道、呈现方式在全媒体时代做到了几乎无处不在，有更多的新闻产品供人们选择，但是新闻消费者的知识却越来越贫乏、媒介素养越来越低、观点越来越偏激。推特、脸谱、今日头条、微信、微博、抖音、快手等社交媒体的无孔不入，正在扩大人类的文化、政治和社会鸿沟，加剧世界分化。过去，虽然全世界的新闻消费者教育经历、职业、年龄、种族、社会地位、所在国家、居住的地理、交通和通讯环境不同，但是，大家多数通过早报、晚报、早间电台广播、晚间电视新闻获得新闻的头条。如今，35岁以下人群非常依赖手机，他们花大量时间在各种不同的社交网络上。因此，他们对媒体的大量使用是按需的，而且是通过算法策划/个性化的，这意味着单个新闻媒体品牌在年轻人生活中的影响力相对较小。[1]

　　虽然不同国家地区的新闻受众获取新闻的渠道、新闻报道的维度、新闻观点差异巨大，但是一个国家或地区的整体人群看到的新闻头条是一样的。今天，虽然大多数的新闻消费者都在使用手机平台获取新闻，但新闻的传播内容和形式处于计算机、大数据、人工智能和算法的引导和辅助之下，社交媒体平台更多的是针对其用户现有的政治观点、个人偏好、同质社区进行推送，使得每个人好像都有自己的头条，而事实上，这种社会平庸化的推送导致手机平台向新闻受众提供的是同质化的新闻，新闻内容越来越单一，同时越来越两极化。

　　互联网新闻真假难辨，失去读者的信任。社交媒体发布的大量的新闻性信息和评论多半出自没有受过任何新闻采访报道和新闻从业人员职业操守培训的人之手。其中大量的语言表达比较主观、政治立场相对偏激、推销的观点更多的是制造不和的。这些非专业新闻工作者每天生产的大量新闻性信息使广大网民和手机用户难辨真假，因为，广大网民和手机用户不具备融媒体、全媒体、算法推荐环境下的媒介素养。一旦网民和手机用户发现某条信息在政治上或感情上符合自己的偏好，他们可能会不问真假，立刻点赞和分享。

　　在路透研究院调查[2]的38个国家中，超过55%的人担心他们在互联网上分辨真假的能力，其中巴西(85%)、英国(70%)、南非(70%)、墨西哥(68%)、法国(67%)、美国(67%)。被调查的国家对新闻的平均信任度为42%，其中法国对新闻的信任度仅为24%。皮尤研究中心(Pew Research Center)的一项调查显示，[3]大多数美国成年人(82%)是通过移动设备、台式机或笔记本电脑在线获取新闻，但仅有5%的使用网络的美国成年人对他们从社交媒体获得的信息非常信任。许多美国人认为虚假新闻在播种混乱，约三分之一的人说他们经常在网上看到虚假的政治新闻。近三分之二的美国成年人表示，捏造的新闻故事使人们对时事和事件的基本事实产生极大的困惑。

　　约有三分之一的美国成年人说，他们经常在网上看到虚假的政治新闻。大约一半(51%)的人说，他们经常在网上看到至少有些不准确的政治新闻。还有32%的人说，他们看到的新闻几乎完全是骗人的。大约有25%的人说自己曾经分享过虚构的新闻故事。与此同时，传统新闻媒体并没有因为社交媒体平台的信任度下降而重新得到社会的信任。特朗普之所以公然宣布美国的主流媒体是“人民的敌人”，是因为他发现美国的大多数人并不信任主流媒体。

　　东西方获取新闻的社交网络呈现差异，西方交换新闻的通讯私密化。据路透研究院的研究，[4]从全球范围来看，利用社交网络获取新闻的平台取向繁杂和多样。在美国，Messenger的新闻用户基本上都用Facebook来浏览新闻;而在巴西和德国，由于Whatsapp的广泛使用，Facebook和Whatsapp的新闻用户之间存在大量的重合。从聊天软件的使用分布来看，希腊和挪威是Facebook、Messenger的重度使用地区，而拉丁美洲、东南亚和南亚国家的人们则大多使用Whatsapp。

　　此外，还有一些具有地域性的聊天平台：巴尔干半岛最流行的聊天软件是Viber，有14%的保加利亚人和希腊人在使用，12%的克罗地亚人通过Viber阅读新闻;有73%的中国台湾人和27%的日本人使用Line，其中，53%的中国台湾地区用户和9%的日本用户通过Line来阅读新闻;有52%的中国香港人使用微信，他们中的15%利用微信来阅读新闻;绝大多数韩国人使用Kakao Talk，有39%的韩国用户通过Kakao Talk阅读新闻。随着信息应用程序在世界各地的不断发展，围绕新闻的社交通讯正变得越来越私密。从2016年开始，通过Facebook来获取新闻的用户持续减少，在加拿大(7%)和澳大利亚(7%)等西方国家使用得更少。但是公共和私人的Facebook群组讨论新闻和政治在土耳其(29%)和巴西(22%)等非西方国家流行起来。

　　与此同时，越来越多的人开始青睐聊天软件，在过去的4年里，通过聊天软件来获取新闻的平均应用率翻了一番。WhatsApp已经成为很多非西方国家讨论和分享新闻的主要网络，例如，巴西(53%)、马来西亚(50%)和南非(49%)。这显示非西方国家的人比西方人更愿意在有很多陌生人的WhatsApp的群里大范围地分享新闻。包含大量陌生人的社交通讯意味着新闻可以通过社交网络便捷地、大规模地分享，这会导致恶意信息和虚假新闻在非西方国家的广泛传播。针对Whatsapp用户的调查显示，有24%的人会在Whatsapp对话中讨论新闻事件，而有16%的人会加入专门讨论某一新闻话题的群组。

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