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作者:宋迎洁;陈佑成;马永强;
单位:福建农林大学安溪茶学院;福建省茶产业发展研究中心;
摘要:基于S-O-R(stimuli-organism-response,即刺激-有机体-反应)理论框架构建关系模型,针对茶庄园464份游客问卷,使用结构方程模型进行实证检验。结果表明:(1)功能类和情感类恢复性环境感知均能正向影响游客自然联结;(2)功能类和情感类恢复性环境感知均能正向影响游客价值共创行为;(3)自然联结于恢复性环境感知和游客价值共创行为之间发挥中介效应;(4)授权赋能在恢复性环境感知和游客价值共创行为之间起负向调节作用。据此,提出了影响茶庄园游客价值共创行为的新认知视角,并对促进茶旅融合新业态、新消费、新价值的发展提出有益的管理启示。
关键词:茶庄园;;恢复性环境感知;;价值共创行为;;自然联结;;授权赋能
基金资助:教育部人文社科项目青年基金(23YJC850014);; 福建省财政厅委托项目(KLE21002A)