河北人天通信技术有限公司成本控制问题

　　摘 要：企业进行相应的成本控制是在企业内部提前发现可控环节, 节约企业成本支出的必不可少的环节。以河北人天通信技术有限公司为例, 通过对其成本控制现状的分析, 找出其在成本控制方面存在的一些问题, 结合相关成本控制理论, 探讨该企业出现成本控制问题的主要原因。结合该公司具体情况, 提出了相应的成本控制优化措施。

　　关键词：成本控制; 成本预算; 核算方法

　　一、河北人天通信技术有限公司成本控制现状分析

　　(一) 河北人天通信技术有限公司的基本情况

　　河北人天通信技术有限公司 (以下简称人天通信) 成立于2007年7月, 注册资金1.2亿元, 是一家专注于3G、4G移动通信领域的河北省高新技术企业, 同时也是河北省规模最大的移动通信室内信号覆盖设备研发、生产企业。在2011年, 人天通信成为优秀高新技术企业。直至目前, 人天通信已拥有面积达到3000km2的生产车间与2个在建产业园区, 在职员工352人。企业通过了ISO9001、14001、18001等多方生产体系认证, 生产产品均通过工信部及国家无线电委员会的相关进网检测。近年来, 人天通信进入了一个快速发展的时期, 业务范围得到了拓展, 企业员工人数不断增加, 200多项GSM、CDMA、WLAN相关工程都留下了人天通信的足迹。

　　(二) 人天通信成本控制现状

　　对于成本控制工作而言, 通用管理模式的重点是针对企业各部门的管理职能与管理程序。随着经济环境的改变, 传统模式的缺陷也逐渐显露。其中最突出的一点便是管理层为了追求自身利益最大化而忽略了企业持续高态发展的战略规划, 在没有进行长远考虑的情况下, 使得所实施的成本控制与企业目标发生了实质性的相悖, 因此成本控制受到了管理模式弊端的严重影响。所以, 企业应秉承各负其责的态度进行成本内部控制设计。管理制度存在缺陷, 就难以实现内部成本控制体系高度完善的企业目标。

　　而会计控制又是成本控制的起点。诚然, 通信企业成本管理的现状在大体上符合国家制定的相关准则和规范, 但是人天通信在实际工作中还存在很多不足之处, 使得成本控制的整体效果仍旧没有达到理想效果。作为一家从事通信技术领域的企业, 必须要意识到成本风险管理的至关重要性。但是事实上, 很多通信企业包括人天通信都在一定程度上忽视了对成本风险的管理, 例如评估成本风险的办法不科学, 成本风险的反馈不及时准确, 成本风险的评估程序有违反规则的情况等, 都使得成本风险管理得不到有效管理, 使得成本控制的具体实施失去了目标针对性, 最终导致成本控制的效果不佳。

　　二、人天通信成本控制问题分析

　　(一) 预算指标不全面

　　人天通信在实行成本核算工作的初始, 就没有建立全面的预算指标, 仅仅涵盖了运营成本, 网络维护成本, 人工成本, 销售费用等项目, 并没有将每一类指标进行分类归置, 此外, 还没有制定各项指标下设, 而且没有对每一项指标进行合理规范, 只是制定了粗略的方向目标, 即认为总体不超过预算就可以, 从而导致无法准确落实预算指标, 使得成本控制核算工作不精细, 进而产生了相关问题。人天通信在进行预算编制时, 所采用的编制预算的方法都是固定不变的, 即每一次都是以上一个年度为基础进行编制的, 这就造成前一年度过度使用的资源数据对本年度预算产生非常大的影响。

　　实际上, 当次的具体情况与上年度的有关情况是否能呈某种线性关系无法得到相关验证, 所以, 在没有科学合理的依据下进行预算编制, 是难以推进企业成本控制模式朝着高效方向发展的。当今社会市场竞争非常激烈, 一个企业若想在市场竞争中立足, 只有在各方面预先有所准备, 才能有万全之策来应对市场风险。很显然, 该企业的编制预算依据过于单一, 一向以前一年度为基础, 本年的任务量在很大程度上都受到了前一年度的影响。而且在某些特殊情况下, 难免会达不成指标, 最终在收益上造成损失。长此以往, 便形成了不良循环, 使得公司工作氛围不佳, 而这样是无法激发员工创造更高业绩的。

　　(二) 成本会计信息不完整

　　企业进行成本控制管理, 一定要参考成本信息。所以必须要对各个时期的成本进行监督、分析, 寻找致使成本变动的深层原因。找到原因之后, 必须想出并制定相应的改善措施, 同时还需将措施施行的结果作出分析, 以确保措施合理有效, 这点是非常重要的。人天通信使用电子信息系统的频率非常高, 这必然会产生大量的研发成本, 维护成本。如果企业在成本管控中, 一旦出现成本分摊方法不合理, 成本核算对象归类混乱, 成本分配的会计期间不匹配的现象, 那么这些问题就都会给成本管理带来诸多的麻烦。当一个企业的成本管理无法与长远的战略发展规划共同推进时, 这一矛盾的冲突不利于企业做出正确决策, 更不利于企业整体发展。

　　(三) 成本管控责任不清

　　没有一个科学的成本管理系统是人天通信在成本核算方面存在的最严重的问题。进行成本核算的系统效率比较低, 存在不合理之处, 没有清楚的区分开责任和权限, 这都使成本与质量控制没办法得到充分保障。这些问题的存在让我们看到在企业成本管理方面, 管理层重视程度不够, 员工对自己应承担的责任没有足够的认识, 各部门配合混乱, 目标不清晰, 管理层也没有及时发现问题并作出总结。

　　三、人天通信成本控制存在问题的成因分析

　　(一) 成本预算的计量标准与考核评价不合理

　　人天通信在成本预算中存在预算不足或者超预算的现象, 造成该现象的主要原因是缺乏合理的计量标准和考核评价。公司在实际运维的过程中对成本预算的管理不严格, 一些项目支出的把控不严, 对于运维过程的实际成本因为缺少计量标准, 因此并没有明确的计量, 造成了运维成本随意支出的结果。公司缺少相关的考核评价的明确标准, 在对项目进行运行维护的过程中, 没有能良好的控制质量、进度、成本等因素。针对相关单位提出的执行结果和维护方案, 网络中心并没有一个相对有效、合理的考核评价方法。

　　(二) 成本核算体系不完善

　　没有建立完整的成本核算体系导致人天通信的成本会计信息不完整。企业要想保证提供的会计信息准确无误, 就必须采取科学的成本核算办法, 应该符合企业的特点。在宏观的市场环境快速变化的今天, 人天通信并没有改变成本核算方法, 其所使用的成本分摊办法是不合理的。在成本核算内容方面, 人天通信在核算成本时, 并没有考虑到与网络运维相关部门相关的知识资源, 只是简单的将其化为管理费用, 这是不合理的。

　　(三) 成本控制理念落后

　　管理者成本控制意识淡薄, 扰乱了正常的生产程序, 人天通信现在所采用的成本控制方法虽与目标成本法的成本控制方法大体类似, 但与之相比还存在一定欠缺。基于此, 要对正在生产过程中的产品进行目标成本的分解, 可以将各个生产环节的成本分别进行分解, 然后进行汇总, 最后, 再构成各环节的目标成本。上述步骤分解完毕后, 要再把所构成的目标成本进行一个合理的归集, 与相关的部门联系到一起, 并且还应该对成本控制的实际效果进行及时的考核分析, 要针对实际成本和目标成本之间的差异提出合理的解决办法。另外, 作为通信技术企业, 人天通信由于产业的特殊性, 也对成本控制的考察造成了一定的影响。

　　(四) 缺乏专业管理人才

　　人天通信是一家创新型企业, 要求成本管理人才不仅要熟悉成本管理还要了解现代信息技术。目前, 缺乏专业的人才是其发展道路上的又一障碍, 拥有创新思维又兼具财务知识与技术知识的人才较为稀少。高新企业的成本控制, 企业的管理层人员既要非常熟悉企业的核心业务, 同时也应该掌握相关的财务知识, 能够灵活使用财务软件, 这样才能够管理好企业的成本控制。

　　四、人天通信成本控制优化的措施

　　(一) 进一步完善现有预算控制方法

　　完善现有的预算控制方法, 要求强化对投资预算的管理, 确保其能完成企业年度投资考核目标。根据预算分配和投资管控相关要求, 已经核定的分渠道、分专业的投资结构, 原则上是不允许企业进行跨专业调整的。对于已经发生了的跨专业调整, 省公司将不再进行预算的下达, 改由市级分公司在各自预算总盘内进行相应解决, 并且要求市公司进一步完善预算项目落实与细化工作, 把握好分专业投资管控力度。总公司要充分考虑本企业的业务性质, 将收入与业务结合到一起进行考虑, 重视预算的编制和管理, 强化监督预算的执行, 控制好业务的规模, 管理好支出占收入的比重, 以预算目标为基础, 完善过程管理, 保证年终指标的完成。分公司要根据总公司的安排做出相应的调整, 对项目进行科学合理的安排, 实施好监督与管理。各部门要严格遵守相关的法律、法规和管理规定, 处理好成本的分摊, 使收入和支出相匹配, 做出科学合理的评估工作。

　　(二) 建立完整的成本核算体系

　　建立科学的成本核算方法, 及时更新成本核算内容。建议人天通信能进一步细化预算指标, 建立与健全更加完整的指标体系, 便于执行和考核。可将预算指标分成12个大类别, 每大类下属最多可细分至四级指标。成本预算指标总数量可设置为148, 其中9个为辅助指标, 可单独进行管理与控制。进行成本分析是定额对标和结构分析的基础, 要求从各个方面对成本进行一系列的具体分析, 运用合理有效的成本分析方法, 对各类实际情况下的不正常变动进行分析。推进成本的细化管理, 首先对连续几年对本公司成本中所占比很大的运行维护成本这一项目进行一系列分析;同时, 分析时要注意大环境趋势的变化对成本的影响有多少, 不能盲目分析;对近期几年的维护、代理维保、耗材使用、网络优化占维护总体成本比例变动情况进行系统分析。对相似区域的维护单价、能耗水平进行横向对标分析, 及时总结推广先进管理经验。这样才能使设备的综合评估将得到有效的数据保障。建立完整的成本核算体系是优化本公司成本控制的必经之路。

　　(三) 提升管理者对成本控制的认识

　　首先, 人天通信的管理者要对自己的管理思想有一个清楚的认识, 对现在的成本控制模式要有改变现状的紧迫感。在生产经营活动中要树立一个正确的成本与效益观念, 从传统管理模式逐步过渡到与效益进行捆绑的新型模式。目前采用的目标成本法的基本理念, 要结合自己公司的实际情况, 坚持市场经济的导向不变, 尽可能的在完善自己的产品服务的同时也去争取一个更好的利润。其次, 人天通信在整体的经营中, 应提高全体员工的成本控制意识。最后, 人天通信的管理人员应该与时代发展同行, 对新鲜事物保持敏感度, 对企业规章制度中提到的成本控制方面的要求更要重视, 对于现在存在的成本控制问题的解决要提上议事日程, 着力完善有关成本控制体制才是企业长远发展的要求。

　　(四) 提高员工素质

　　通信技术企业要求员工有很高的职业技能, 员工就要注重提升自己的综合素质。在专业方面, 要能够熟练掌握计算机相关知识和网络技术, 具有使用信息化系统的能力, 能够通过技术解决实际工作中出现的问题。员工除了要了解财务、商务相关的知识, 还应充分了解行业的发展趋势, 具有职业敏感度。员工能够对本公司的产品十分熟悉, 从而找到目标客户, 为目标客户提供更具专业性的产品和服务, 给公司带来更大的经济效益。对于成本控制问题, 员工综合素质的提高是企业成体成本控制理念提高所必需的。因此, 提高员工素质, 是人天通信解决成本控制问题的必经之路。

　　参考文献

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　　推荐阅读：《中兴通讯技术》杂志为学术性与技术应用相结合的通信类专业刊物，由中兴通讯股份有限公司与安徽科学技术情报研究所联合主办。

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