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作者：王炎龙;黄婧;贺馨;
单位：四川大学;
摘要：公共阅读服务能够有效提升老龄群体的文化参与感和社会认同感。然而，西部民族地区在推广公共服务时面临供需失衡、认知障碍等诸多挑战。本文聚集甘孜藏族自治州，研究调研发现，尽管该区域的公共文化服务有所进展，但现有服务体系未能充分响应老龄群体在社会交往、信息获取和文化认同等方面日益多样化的需求，导致供需不平衡问题持续存在。深度访谈揭示，老龄群体面临的挑战不仅在于服务的可获得性，更在于服务内容的适配性与个性化。为改善老龄群体的阅读体验，研究建议从供给侧进行结构性调整，提升服务的精准性，特别是在适老化设计和数字素养培训方面。此外，构建更有效的互动机制有助于增强老龄群体的文化认同感和社会归属感，从而推动西部民族地区公共阅读服务体系的高质量发展。
关键词：公共阅读服务;;西部民族地区;;行动者网络;;老龄群体
