来源：期刊VIP网 时间：
作者：周怡靓;曾培伦;
单位：上海大学新闻传播学院;复旦大学新闻学院;复旦大学传播与国家治理研究中心;
摘要：政务新媒体是平台化时代政府服务公众、联系公众的重要渠道。经过十余年的发展，我国政务新媒体已经形成了庞大的体量和丰富的体系，但在实践中也出现了“指尖上的形式主义”等治理失灵的现象。本文从界面治理理论出发，构建政务新媒体界面治理分析框架，认为部分政务新媒体治理失灵是因为媒体逻辑替代了治理逻辑，将界面对象锚定于“受众”，进而提出应当在治理对象、治理功能和治理环境三方面进行界面调适，推动政务新媒体在“受众”中找回“公众”，重申“透明性、回应和参与”的“善治”目标，最终服务于国家治理现代化的价值旨归。
关键词：政务新媒体;;界面治理;;媒体逻辑;;公众
基金资助：国家社科基金一般项目“国家治理现代化进程中全媒体集团创新发展的路径研究”(23BXW024);; 国家社科基金重大项目“国家治理现代化进程中的数字沟通与共识构建的中国路径研究”(22&ZD312)
