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作者：黄苏萍;马姗子;刘军;
单位：首都经济贸易大学工商管理学院;中国人民大学商学院;武汉理工大学管理学院;
摘要：平台化转型情境下企业社会责任的有效履行，不仅有利于企业应对因不当监管、隐私泄露等问题而招致的质疑，而且有利于促进我国经济的可持续与高质量发展。从企业内部来看，履责主体包括企业全体成员，基于“社会责任意识塑造—社会责任实践—社会责任意识再造”的逻辑，形成上下联动、持续迭代、螺旋上升的发展路径。其中，在自上而下的社会责任意识塑造阶段，意识的传递会经历从高管到团队再到员工的过程；在自下而上的社会责任实践阶段，需要员工将社会责任意识转化为具体的社会责任实践，再进一步形成集体社会责任行为；在社会责任意识再造阶段，将会形成新的社会责任惯例，也将会开启下一个社会责任履行周期，在新的周期内，重新涌现出的社会责任实践不断推动社会责任惯例更新，构成社会责任履行的内部驱动机制。为了提升履责绩效，企业要积极挖掘平台化转型下企业社会责任的关键因素并为其实施提供制度保障；平台生态系统的领导者要完善履责的治理机制；监管机构与行业协会可根据上述发展阶段来制定相关政策和措施。
关键词：平台化转型;企业社会责任;内部发展路径;驱动机制
基金资助：国家自然科学基金青年项目“平台型企业社会责任行为内在驱动机制研究”（72202147）;国家自然科学基金重点项目“组织平台化转型适应理论构建及其管理策略研究”（72132009）
