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作者:王佳欣;
单位:天津师范大学管理学院;
摘要:高质量发展是新时期中国旅游响应国家战略的必然选择,是充分拉动内需和满足人民美好生活需要的重要抓手。旅游高质量发展的实现离不开以旅游供给侧结构性改革为着力点推动旅游产业转型升级,离不开旅游公共服务创新和效能提升。因此,文章在厘清高质量发展对旅游公共服务的要求的基础上,提出应探索以数字信息技术为支撑的智慧旅游公共服务体系的全面构建,推动旅游公共服务变革与创新,实现旅游公共服务的精细化和提质增效。为了系统评估旅游公共服务的智慧化建设水平和进一步促进智慧旅游公共服务体系的高质量发展和建设,文章采用德尔菲专家评价法,围绕智慧旅游公共服务发展的核心要素,确定了包括智慧经济、智慧治理、智慧游客、智慧居民、智慧出行、智慧可持续发展等6项一级指标以及相应的17个二级指标和40个三级指标的目的地智慧旅游公共服务发展评价指标体系,为目的地智慧旅游公共服务发展水平进行评价提供了判断标准。
关键词:高质量发展;;智慧旅游;;公共服务;;绿色发展
基金资助:天津市艺术科学规划项目“智慧旅游公共服务赋能京津冀乡村旅游高质量发展研究”(项目编号:B22001)