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技术经济与管理研究2025年第03期:数字化转型、企业社会责任与员工满意度

来源:期刊VIP网 时间:


作者:刁璟璐;步晓宁;李健;

单位:南京大学商学院;内蒙古财经大学经济学院;山东财经大学金融学院;

摘要:数字要素作为重构经济社会发展的新形态,给予企业发展微观创新支持。员工作为企业稳定运转的基石,是实现企业数字化转型的重要助力,因此提升员工工作满意度是企业数字化转型的重要目标之一。通过对A股上市公司企业数字化转型进行度量,验证其对员工满意度的影响,研究表明,企业数字化转型能够显著促进员工就业及薪酬满意度提升。异质性检验结果表明,这种提升作用在行业竞争激烈企业、非国有企业及员工权益保护更好企业较为显著;作用机制检验表明,企业社会责任(CSR)是这种正向关系的助推引擎。高管及企业形象更正面、公益慈善活动参与度更高企业,数字化的员工满意度提升作用会显著增强。

关键词:数字化转型;员工满意度;智能办公;企业社会责任;数字要素;企业管理

基金资助:国家自然科学基金青年项目(72303128); 内蒙古自治区自然科学基金面上项目(2020MS07001)