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来源：期刊VIP网 时间：
作者：黄志华;
单位：湖南博物院;
摘要：本文分析了湖南博物院近几年观众调查数据，深入研究观众对博物馆的认知与态度。探讨观众的参观动机、对博物馆功能的理解、对展览和教育活动的评价等多个方面，揭示观众与博物馆之间的互动关系和影响观众认知与态度的因素，旨在为湖南博物院及其他博物馆的运营发展提供参考，以更好地满足观众需求，提升博物馆的社会服务水平。
关键词：博物馆;;观众认知;;观众态度;;观众调查
