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作者：陈鼎祥;
单位：北京师范大学人文和社会科学高等研究院;
摘要：公共服务动机的影响效应探讨是该理论的研究热点之一，也是深入理解该理论的重要前提。经过多年的研究积累，学者们形成了公共服务动机“阳光面”和“阴暗面”的论点。本研究首先系统梳理了这两类论点的文献及其主要解释理论，在此基础上，构建了两个递进式的公共服务动机影响模型，旨在通过多重影响效应分析以回应和弥合当前关于公共服务动机的这两类论点：其一，运用系统性思维，本研究将“阳光面”和“阴暗面”整合至一个理论框架，尝试构建了公共服务动机“双刃剑”影响模型；其二，不囿于先前简单线性论断，本研究认为“阳光面”和“阴暗面”并不是非此即彼的关系，探索式构建了公共服务动机非线性影响模型。为了进一步深化学界对公共服务动机多重影响效应的理解，本研究认为未来研究可以在研究设计、变量选择和管理实践探索三个方面展开更深入的探讨。
关键词：公共服务动机;;双刃剑;;非线性
基金资助：国家自然科学基金青年科学基金项目“基于资源理论的公共服务动机双刃剑与非线性影响研究”(72304036);; 国家社科基金重点项目“完善干部担当作为的激励机制研究”(20AZD020);; 中央高校基本科研业务费专项“政策设计的公众行为基础与政策反馈机制研究”(1233300007)
