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作者：李朋波;陈涛;李金竹;
单位：北京第二外国语学院旅游科学学院;
摘要：当前，许多酒店新入职员工在组织社会化初期时便选择离职，如何帮助新员工顺利完成身份转变，成为近年来学界与业界广泛关注的话题。现有研究大多围绕同事支持、组织支持等内部主体探讨其促进机制，忽略了外部社会支持对新员工组织社会化的跨领域增益效应。基于工作-家庭资源模型，该研究收集了369位酒店新员工3个时点的问卷调查数据，构建了家庭支持对新员工组织社会化的促进机制和作用边界。研究表明：家庭支持正向影响新员工心理资本，心理资本在家庭支持与新员工组织社会化之间起中介作用；员工学习目标导向强化了家庭支持对心理资本的正向影响，师傅指导强化了心理资本对新员工组织社会化的正向影响，在高学习目标导向、高师傅指导的水平下，家庭支持对酒店新员工组织社会化的间接效应均更大。以上结果为酒店企业促进新员工组织社会化进程提供了借鉴与参考。
关键词：家庭支持;;组织社会化;;心理资本;;师傅指导;;学习目标导向
基金资助：国家自然科学基金重点项目“文旅深度融合的游客体验管理研究”（72332010）/“组织平台化转型适应理论构建及其管理策略研究”（72132009）;; 2023年度北京市教育科学“十四五”规划课题“首都高校学生慢就业心理倾向的形成机制与干预策略研究”（AEDB23167）;; 北京第二外国语学院博士生导师支持计划和北京第二外国语学院研究生科研项目“社会支持对旅游业新员工组织社会化的促进机制研究”共同资助~~
