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作者：李慧颖;陈梦媛;
单位：厦门大学管理学院;
摘要：虽然视觉、听觉仍是人们感知外界环境的重要通道，但视听嗅觉新技术交互应用，促使旅游者在线体验目的地旅游吸引物的广度与内容不断延展，也使得感官各维度间的因果关系变得更为复杂。文章通过两项行为实验，借助眼动和脑电设备来捕捉观众实时注意力和情绪变化，以生理数据为支撑，探索在线视频中目的地吸引物视-嗅线索的存在及其一致性对潜在旅游者视觉注意、临场感、情绪及记忆的影响。研究发现，相比传统的视-听感官体验，添加一条环境嗅觉线索能够引发积极的情绪反应。而当多个目的地吸引物的视-嗅线索一致时，个体的情绪反应更为强烈，临场感和视觉注意显著增强，且能够对记忆产生深远影响。另外，由于嗅觉和视觉双重信息传递通道的存在，临场感在视-嗅线索对情绪反应的关系中并没有起到中介作用。该研究发现为补充感官交互认知方面的结论和目的地城市数字化营销推广提供了新思路，对广义的感官营销也具有重要借鉴意义。
关键词：嗅觉感官体验;;感官线索一致性;;视-嗅线索;;旅游吸引物
基金资助：国家自然科学基金面上项目“多模态数据驱动的在线目的地品牌体验:概念重构、维度因果认知与神经机制”(72372141);; 福建省社会科学基金基础研究项目“认知神经学视角下福建省旅游目的地形象感知与传播:多感官交互的影响”(FJ2023B043)共同资助~~
