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作者：张陶然;
单位：浙江警察学院;
摘要：在社会治安风险防控视域下，矛盾纠纷是引发各类案件的关键肇因。面对防范化解重大风险的现实需求，公安机关应如何开展矛盾纠纷数字化治理，尚缺乏足够的讨论。以“结构—过程—功能”为分析框架，对H市公安局“谐调共治一件事”改革案例进行考察后发现，矛盾纠纷数字化治理的警务实践遵循以下逻辑：在结构层面，通过组织重构实现基础防控业务权责配置的耦合；在过程维度，依托数字技术形成常态化的监测跟进、督导反馈与动态调适的闭环机制；在功能实现上，技术赋能与制度适配的协同作用推动风险识别前置、研判依据科学以及内部监管可控，最终实现治理效能的跃升。
关键词：矛盾纠纷;;数字化治理;;警务实践;;结构—过程—功能
基金资助：2023年国家社会科学基金年度项目“智慧警务的法治化研究”(23BFX127)
