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作者：胡查平;杨芳芳;令狐克睿;
单位：西南林业大学经济管理学院;贵州民族大学政治与经济管理学院;
摘要：在制造业服务化转型浪潮下，传统制造企业如何借助以服务提供为导向的独特价值主张提升绩效备受关注。本研究选取深圳华为、三一重工、陕鼓集团三家典型本土制造企业为研究对象，运用扎根理论方法，系统编码、深度剖析多源数据，构建“企业独特价值主张-核心竞争力构建-服务化转型绩效”理论模型，揭示制造企业服务化转型核心机制。研究发现：服务导向价值主张是企业与顾客价值沟通的桥梁，其有效性在于精准把握顾客痛点、引发共鸣；企业核心竞争力构建是价值主张落地的保障，需与价值主张契合，保障资源配置与战略协同；市场环境作为外部变量，影响核心竞争力构建策略，企业要敏锐感知需求与竞争，灵活调整路径。
关键词：制造业;;制造业服务化;;企业独特价值主张;;企业核心竞争力
基金资助：国家自然科学基金项目“制造业服务化战略竞争优势构建的理论探索与实证研究”（项目编号：72162008）;国家自然科学基金项目“基于耦合视角的平台企业主导型创业生态系统形成及赋能机理研究”（项目编号：72264006）;国家自然科学基金项目“制造企业数字化转型对服务创新绩效的影响机理：传导机制与边界条件”（项目编号：72262007）;; 贵州省高校人文社会科学研究项目“贵州传统产业数字化转型的路径与模式研究”（项目编号：2025RW21）;; 贵州民族大学基金博士科研启动项目“基于资源编排视角的
