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经济社会体制比较2025年第01期:基层公务人员的算法避责——基于税务部门发票自动化改革的分析

来源:期刊VIP网 时间:


作者:梁平汉;刘洪志;

单位:中山大学中国公共管理研究中心、政治与公共事务管理学院;中山大学政治与公共事务管理学院;

摘要:在数字政府建设的背景下,人工智能算法越来越多地用于辅助决策。文章以A区税务部门的发票自动化改革为案例,讨论基层公务人员算法避责的机制、表现与可能的后果。基层公务人员的工作情境具有不完全合约的特征以及二重不完全性:其一,复杂多变难以预期的基层情况导致上下级间的信息不对称,赋予基层公务人员自由裁量权;其二,基层公务人员的决策能力和努力程度是完全的个人因素,从而可以相互协调决策,实现避责。人工智能算法能够改变基层公务人员决策者角色,且其给出的结果具有聚点的协调功能,成为与组织惯例等结构化工具相类似的新型避责工具。算法的引入缓解了第一重不完全性问题,但其聚点特性加剧了第二重不完全性问题。而且,算法避责行为阻碍了信息自下而上的及时反馈,使人工智能算法模型自身难以迭代优化,从动态上看降低了人工智能的学习效率,可能引发进一步的风险。

关键词:算法避责;;数字政府;;协调博弈;;不完全合约

基金资助:国家社科基金重点课题“构建和巩固亲清政商关系研究”(项目编号:22AZD033)