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作者：何俊涛;凌卯亮;计允斌;
单位：浙江大学公共管理学院;浙江工商大学公共管理学院;
摘要：居民积极参与社区事务是实现共建共治共享社会治理格局的关键路径，但社区参与水平偏低仍是当前普遍存在的难题。基于此，围绕动机不足、认知偏差、组织效能质疑、社会比较和行为成本感知五个维度，构建了有关社区参与的多重心理阻碍的分析框架。借助杭州市居民大样本问卷调查数据，检视了各障碍因素对安全治理、环境整治和邻里建设三类参与行为的影响。结果表明，五类阻碍因素均对参与行为具有负向作用；对于每类行为，认知偏差维度的行为惰性与有限注意力、社会比较维度的社会规范薄弱、组织效能质疑维度的组织支持不足是主要阻碍。
关键词：社区参与;;心理阻碍;;认知偏差;;社会规范;;行为公共管理
基金资助：国家自然科学基金项目“环保领域政策干预对非目标行为溢出效应的发生路径与影响因素研究”（72104216）
