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作者:刘堃;桑晓临;陈建蓉;
单位:微众银行风险及运营管理部;微众银行;
摘要:随着人工智能技术的发展,大量先进技术已经在潜移默化地改变着银行的经营管理模式,人工智能风险管控成为关键议题。本文聚焦人工智能在商业银行中的应用,分析其在智能客服、风险建模等领域的实践,基于人工智能在数据、系统、算法、应用维度的风险表现,创造性地提出四维风险解构模型,将人工智能风险归结为信息科技风险和模型风险,进而将人工智能治理嵌入商业银行现有风险防控体系:数据层强化质量验证与隐私计算;系统层优化算力调度与安全防护;算法层增强可解释性与动态决策机制;应用层建立多级安全测试标准。研究形成覆盖全生命周期的管理框架,设计风险量化指标与监测平台架构,提升了人工智能应用的透明度与稳健性。本文为商业银行提供了人工智能创新与风险可控动态平衡的方法论,推动金融人工智能应用向安全可控转型,具有行业普适价值。
关键词:人工智能;;大型语言模型应用;;风险管理;;商业银行