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电子政务2025年第01期:智能社会的舆论操控:理论机理、手段特征与社会影响

来源:期刊VIP网 时间:


作者:苏竣;宋立夫;魏钰明;谢其军;

单位:清华大学公共管理学院;清华大学科教政策研究中心;清华大学智能社会治理研究院;

摘要:智能技术的迅猛发展正重塑舆论操控的形态与机制。通过梳理舆论操控的概念变迁,回溯了从广播时代到数字时代舆论操控的不同形态,分析了操控得以实施的关键条件,阐述了精准推送、情感识别等技术推动智能社会舆论操控深化的十大特征。智能技术加持下的舆论操控能以更加隐蔽、精准且难以追踪的方式,实现舆论的“群盲”,瓦解以“眼见为实”为核心的社会信任基础,加剧多数人对少数人的暴政,强化无意义的社会狂欢。就理论贡献而言,通过整合多学科视角,构建起一个过程性的系统分析框架,展现了智能社会中工具理性规训价值理性的新互动关系,并为快速变化的信息生态领域亟须探索和解决的关键问题给出治理建议。

关键词:智能社会治理;;舆论操控;;政治传播;;舆情治理;;生成式人工智能

基金资助:新一代人工智能国家科技重大专项“人工智能社会实验伦理、评估与标准化研究”(编号:2023ZD0121600);; 国家自然科学基金青年项目“声誉管理对政府数智化转型公众接受度的影响机制与路径研究”(编号:72204138);国家自然科学基金面上项目“低碳政策对绿色创新合作的影响机理及异质性的调节作用:基于准自然实验和计算实验的研究”(编号:72174107)