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作者：顾旻灏;苏宇博;霍宝锋;郭梦秋;朱锦云;
单位：天津大学管理与经济学部;浙江大学管理学院;郑州大学管理学院;浙江大学医学院附属第二医院;
摘要：随着科学技术和社会经济的发展,人们对自身的健康状况越来越重视,对更便捷的医疗健康服务的追求成为人们对美好生活向往的重要部分。数字技术如大数据、人工智能等的广泛应用为医疗服务提供了新的机遇和挑战。然而,由于我国的数字化医疗起步相对较晚,在数字化医疗服务方面面临较多瓶颈,迫切需要加强对数字化医疗服务的管理。对于该领域的研究现状,学术界尚未有过系统的回顾和总结。通过对国际期刊上相关研究进行系统回顾,本文总结了当前研究的5个主题:数字技术和医疗服务场景、数字技术实施的影响因素、数字技术对诊疗和护理服务的影响、数字技术对医疗机构绩效的影响、数字技术的伦理问题与风险,并构建了该领域总体研究框架。另外,就目前研究存在的局限性,讨论了该领域未来的3个研究方向:医疗健康大数据的治理、基于人工智能的医疗服务管理、数字化全面健康管理。研究结果有助于加深学术界对该领域的理解,推动数字化医疗服务的进一步发展。
关键词：数字技术;;数字医疗;;医疗管理;;健康管理
基金资助：国家自然科学基金重大资助项目(72091214);国家自然科学基金创新群体项目(71821002)
