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作者：廖永安;伍玉联;
单位：湘潭大学法学学部;
摘要：无理涉诉信访是当前困扰各级法院的重大难题，它具有信访层级向上偏好、线上途径占比较高、重复访现象普遍、信访终结难度大等特征，并在实践中主要呈现谋利型、偏执型和复合型三种典型形态。无理涉诉信访严重损害司法公信力、浪费社会资源、破坏诚信体系，必须在法治轨道内进行治理。在涉诉信访治理中适用听证制度具有特殊法治意义，它有助于保障当事人理性表达、促进信息公开、形成认知共识，进而实现程序正义。现阶段存在听证制度适用标准不明确、适用程序不规范、配套措施不完善等问题，应明确听证制度的启用标准、优化听证的重点环节、深化听证结果运用，强化无理信访惩戒等配套制度，从而提升无理涉诉信访处理的效能和法治化水平，促进信访治理现代化。
关键词：涉诉信访;;无理信访;;听证;;程序正义
