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作者：王震;
单位：中国社会科学院经济研究所;
摘要：我国家政服务业已进入高质量发展的新阶段，推动行业发展规范化、标准化、职业化是必然要求。家政服务业具有工作地点、时间和内容的高度灵活性，服务具有体验性特征，且由于难以实现技术替代还具有成本膨胀的特征。这些行业特征导致家政服务业的规范化发展面临一些问题。推动家政服务业迈向规范化、标准化、职业化，要充分考虑家政服务业灵活就业的特征，完善社会保障体系和就业保护制度；员工制的改革以及服务标准的确定要具备一定的弹性，容纳家政服务工作的高度不确定性。此外，还要加大新技术应用和技术创新力度，提高行业运行效率。
关键词：家政服务业;;规范化;;标准化;;职业化
