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管理学刊2025年第05期:数字素养对县级政府绩效感知的影响研究——政治信息接触和政治信任的链式中介作用

来源:期刊VIP网 时间:


作者:熊斌;李嘉;

单位:广西大学公共管理学院;

摘要:县级政府是数字政府建设的基本单元,明晰数字素养与县级政府绩效感知的关系对于推进新时代数字政府建设具有关键作用。基于2016年、2018年和2020年中国家庭追踪调查(CFPS)数据,采用Oprobit模型和中介检验方法,实证分析了数字素养对县级政府绩效感知的影响机制。研究发现:数字素养显著正向提升县级政府绩效感知,且这种影响存在明显的城乡与年龄异质性;政治信息接触与政治信任在二者间扮演链式中介作用。鉴于此,建议从推进全方位数字服务工程、制定差异化数字策略、构建全媒体政治传播体系以及探索数智化政民互动模式等方面入手,系统提升公众对县级政府绩效的感知水平。

关键词:数字素养;;县级政府绩效感知;;政治信息接触;;政治信任;;链式中介

基金资助:广西哲学社会科学规划项目(23BSH011)