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作者:崔淼;钱金芳;蔡地;丁蒙悦;
单位:大连理工大学经济管理学院;大连工业大学管理学院;山东大学管理学院;
摘要:构建基于与领先客户企业合作的新产品开发能力对制造企业精准响应市场需求趋势至关重要。然而,两类企业合作时面临着企业之间知识权力差异导致的对话机制错位的挑战。已有研究尚未解释在知识权力差异情境下制造企业如何与领先客户企业合作来构建新产品开发能力。本研究采用单案例研究方法,以互动学习为研究视角,探究制造企业基于领先客户企业构建新产品开发能力的过程。研究发现了在合作萌芽阶段、合作深化阶段、合作成熟阶段,制造企业与领先客户企业之间的知识权力演化、互动学习及新产品开发能力构建的机理模型。研究发现:(1)制造企业与领先客户企业之间面临着知识权力由“依赖性”到“互补性”再到“协同性”的动态变化;(2)在双方知识权力演化的情境下,制造企业分别采取与领先客户企业的黑箱型互动学习、白盒型互动学习透明型互动学习;(3)通过3种互动学习,制造企业分别构建起需求响应型、流程优化型和协同创新型的企业新产品开发能力。本研究厘清了B2B情境下制造企业与领先客户企业间有关知识权力、互动学习和新产品开发能力的动态演化过程,丰富了用户创新和知识权力的理论研究。
关键词:领先客户企业;;知识权力;;互动学习;;新产品开发能力;;案例研究
基金资助:中国国有企业研究院国有企业理论研究开放基金“战略意义建构下国有企业数智化转型能力研究”(基金号:gqkfjjyb-20241001);; 国家自然科学基金面上项目“基于动态匹配理论的数字韧性构建及演化机制研究”(基金号:72472016);; 辽宁省自然科学基金博士科研启动项目“人工智能与辽宁省制造业深度融合机制及系统仿真”(基金号:2025-BS-0466)的资助