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作者：杨浩;唐佳暖;杜舒琪;张豆;胡广;
单位：浙江理工大学建筑工程学院;
摘要：茶园作为地域性农业文化景观，不仅可以产生较高的经济价值，还能为人们提供游憩、教育和精神疗愈等多种生态系统文化服务。然而，如何高效、精准地识别量化茶园景观的生态系统文化服务仍是一个研究难点。以杭州西湖龙井茶园为例，通过筛选携程、新浪微博等网络社交媒体上的游记与短文，以关键词出现频率和语义网络分析为基础，基于公众文化形象感知对西湖龙井茶园的生态系统文化服务进行量化评价。采用扎根理论构建西湖龙井茶园生态系统文化服务评价指标体系，使用重要性-表现性模型分析游客的文化体验要素结构和体验质量。结果表明，游客对西湖龙井茶园的具体景点、文化感知及环境感知关注度较高，感知内容呈现出以茶园景点为核心、文化体验为外延的文化认知模式。总体上，游客对茶园生态系统文化服务的满意度评价是正向的，其中愉悦身心的满意度最高。然而，游客对茶园不同类别文化服务的关注度和满意度之间存在较大感知差异，尤其是在游客最关注的“欣赏美景”这一文化服务上，其满意度却低于整体平均水平。因此，在未来的规划管理中需优先注重茶园美景度的提升改造。利用社交媒体数据，从公众感知角度提出了一种量化茶园生态系统文化服务的识别与评价技术，为茶园乃至其他文化景观的优化和多元化可持续发展提供技术支持。
关键词：生态系统服务;;公众感知;;文本语义分析;;地域特色
基金资助：浙江省“尖兵”“领雁”研发攻关计划项目（2024C03227）;; 国家自然科学基金项目(32171570)
