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作者：孙芮英;
单位：首都博物馆;
摘要：智慧导览的核心技术构成包括自然语言处理、AR/VR、空间定位技术（AOA、iBeacon等）、数字人技术等，它们在导览定位、智能讲解、沉浸互动等场景各有具体应用；首都博物馆AI智慧导览系统集成AI大模型、超写实数智人等技术，在多平台实现智能语音讲解、文物AR识别、个性化路线规划等功能，通过需求导向的服务架构、大模型驱动的数字人交互、高精度混合定位等创新策略，累计完成超23万次观众互动，形成可参考的技术落地模式和理论思考，为博物馆数字化转型中的智慧导览实践提供了借鉴。
关键词：智慧导览;;人工智能;;公共服务;;数字化转型
