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作者：宋逸平;余鹏飞;蒋雪峰;杜哲群;唐娴;沈国初;许荣全;胡洁;
单位：嘉兴市疾病预防控制中心;平湖市疾病预防控制中心;
摘要：目的 了解嘉兴市儿童照护人对电子预防接种证服务的满意度及其影响因素。方法 采用便利抽样法于2025年2-3月在嘉兴市79家预防接种门诊招募儿童照护人开展问卷调查，分析对电子预防接种证服务的满意率及其影响因素。结果 调查对象对电子预防接种证服务的总体满意率为97.27%(2 173/2 234),对其中9项服务的满意率在96.42%～98.30%之间。多因素Logistic回归分析显示，月均收入3 000元以上、陪同儿童接种8次及以上、使用过电子预防接种证、使用电子预防接种证预约接种的调查对象对电子预防接种证服务的总体满意率更高；企业职员、采用非主流平台方式使用电子预防接种证的调查对象总体满意率更低。结论 嘉兴市儿童照护人对电子预防接种证服务的总体满意度较高，且主要受使用频率和使用方式的影响。仍需完善电子预防接种证服务功能和系统适配性，加强电子预防接种证的推广和使用指导。
关键词：电子预防接种证;;预防接种服务;;满意度;;影响因素
基金资助：嘉兴市级科技计划项目(2025CGW027);; 浙江省预防医学会科技项目(2025-B-07)
