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作者:蒋建武;胡洁宇;
单位:深圳大学管理学院;
摘要:基于社会网络理论,通过两阶段问卷调查,利用72名人力资源经理和364名直线经理的配对数据,建立并验证了人力资源经理的“硬实力”和“软技能”对其获得直线经理信任的双重中介模型。结果表明:人力资源经理的政治技能有助于构建两者的情感性关系网络,继而影响情感信任。人力资源经理的专业能力有助于构建两者的工具性关系,继而同时影响情感信任与认知信任。
关键词:人力资源管理能力;;政治技能;;工具性关系;;情感性关系;;人际信任
基金资助:国家自然科学基金项目(72072119)