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单位：中国医院协会;
摘要：目的：互联网医院发展已进入从规模扩张向质量跃升的关键转型期。目前互联网医院医疗质量管理存在诊疗流程不规范、运行效率低、信息安全存在隐患等诸多挑战。国内外已开始了互联网医院医疗质量管理的研究及实践，但尚未形成行业规范和统一共识。方法：由中国医院协会发起，结合循证科学证据、专家智慧及实践经验，提炼形成《互联网医院医疗质量管理要素专家共识》。结果：共识聚焦互联网医院医疗质量管理的目标、组织制度、服务项目和服务范围、医务人员管理、诊疗流程规范、电子病历管理、药事管理、信息技术应用、患者权益保障和质量监测与改进10大维度，提出完善互联网医院医疗质量管理的路径和策略。结论：该共识可为提升互联网医疗服务同质化水平、筑牢患者安全屏障、推动互联网医院高质量发展提供指引。
关键词：互联网医院;;医疗质量管理;;专家共识
基金资助：国家社会科学基金项目(24BGL273)
