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工程管理科技前沿2025年第02期:智慧城市云服务责任共担模式选择及协同用户努力决策

来源:期刊VIP网 时间:


作者:陈富赞;路艾君;李敏强;

单位:天津大学管理与经济学部;

摘要:本文基于责任共担视角,即云服务提供商和用户共同承担服务中断损失,并有意愿共同为提高云服务可用性而努力,研究了云服务提供商(CSP)及用户多主体合作的最优资源配置策略及决策问题。本研究依托信息经济学、博弈论等理论方法,考虑了CSP与用户间独立努力和协同努力两种责任共担模式,以CSP利润最大化为目标构建了两种情景下的博弈模型,探究了CSP的最优责任共担模式选择问题,以及CSP和用户的双侧协同云服务可用性努力决策。研究发现:随着CSP责任占比的下降,基础云服务质量的提高或中断损失的加重,CSP更有可能从独立努力模式转向协同努力模式。本研究进一步探索了CSP的责任占比对双方努力互动行为的影响。在独立努力模式下,其责任占比的增加会促使双方共同减少云服务可用性努力投入;在协同努力模式下,即使用户减少努力投入,CSP依然会增加对云服务可用性努力的投入。

关键词:智慧城市;;云服务;;服务中断;;责任共担;;协同努力

基金资助:国家自然科学基金重大资助项目(72394373);国家自然科学基金重点资助项目(72231004)