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管理现代化2025年第05期:数字零工算法感知的双重构成要素及其对工作投入的协同影响机理——基于扎根理论与fsQCA的混合研究

来源:期刊VIP网 时间:


作者:刘艳巧;刘峰;沈占波;

单位:河北大学管理学院;

摘要:从个体视角解析数字零工算法感知的构成要素及其对工作投入的组态影响,对优化数字零工工作状态、推动在线劳动平台可持续发展具有重要意义。基于工作要求—资源模型,整合扎根理论与模糊集定性比较分析(Fuzzy—set Qualitative Comparative Analysis,fsQCA)方法,从积极与消极双重视角提炼数字零工算法感知的构成要素,探究其对工作投入的协同影响机理。研究发现:第一,数字零工算法感知包含感知技术价值、认知负荷、心流体验、情绪耗竭、感知行为收益、感知执行成本6大要素,呈现积极/消极双重性与交互性特征;第二,算法感知与工作投入存在非线性关系,高工作投入与非高工作投入的影响路径具有明显非对称性;第三,高工作投入可通过技术收益驱动型、心流收益协同型、技术心流并重型3类路径实现,体现积极与消极感知要素的平衡协调;非高工作投入则对应认知失衡型、全面失衡型2类路径,反映感知要素失衡下的行为受限机制。研究揭示了数字零工工作投入是双重算法感知要素动态交互的结果,拓展了工作投入多因素协同效应的研究视角,并明确了算法感知要素赋能工作投入的具体路径,为平台优化算法管理提供理论依据与实践参考。

关键词:数字零工;;算法感知;;工作投入;;扎根理论;;组态分析

基金资助:国家社会科学基金项目“零工经济背景下劳动者权益保护机制及路径研究”(21BGL190)