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作者：邹楠;马冲;毛基业;
单位：对外经济贸易大学国际经济贸易学院;对外经济贸易大学国际商学院;上海科技大学创业与管理学院;
摘要：数字化转型本质上是基于数字技术的业务与组织重构，因而是发展新质生产力的关键。尽管企业纷纷尝试数字化转型，但是多数企业尚未取得显著转型成效。主要原因之一是实施模式不当，由信息技术部门或数字化部门主导，难以对症下药和及时响应业务需求。本研究聚焦于业务部门主导实施的数字化转型新模式，以组织学习为理论视角，通过单案例研究剖析其过程，主要有以下研究发现。第一，业务部门可以通过搜索外部经验、集体转译方案、自助开发实验和持续衍生应用等4项关键活动，逐步提升转型认知和能力，最终成功实现数字化转型。第二，业务部门主导实施转型离不开高管和信息技术部门的赋能。尤其是，信息技术部门需要提供低代码和生成性数字平台，从而降低业务部门学习数字技术并实施转型的门槛。本研究提出的业务部门主导模式，显著拓展了现有文献对数字化转型实施的认识，揭示了业务部门的新行为逻辑以及部门间的新型分工协作关系，为数字化转型研究与实践提供了创新性理论贡献和重要启示。
关键词：数字化转型;;组织学习;;案例研究
基金资助：国家自然科学基金“数字中台技术的能力构建过程与商业价值研究”（批准号：72072181）;国家自然科学基金地区项目“数字化转型中的组织惰性研究：高管认知和资源编排视角”（批准号：72462023）的资助;; 对外经济贸易大学中央高校基本科研业务费专项资金“基层业务员工主导实施数字化转型的过程研究——基于注意力基础观和组织学习视角”（批准号：23QD02）
