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政治与法律2025年第12期:预付式消费中消费者的撤回权

来源:期刊VIP网 时间:


作者:朱广新;

单位:中国社会科学院法学研究所;

摘要:预付式消费是一种对经营者极其有利的交易模式。为吸引更多消费者参与预付式消费,经营者时常采取高压销售策略或欺诈销售伎俩。为使消费者享有真正的合同自由,最高人民法院司法解释赋予消费者一种自付款之日起七日内可无理由取消合同的权利,即撤回权。从规范技术角度看,该司法解释未按权利的产生条件、存续期限、行使方式、行使后果等思维结构具体规定撤回权,只是以消费者可请求经营者退还预付款本金的简要表达概括地承认了撤回权。另外,该司法解释关于撤回权的排除性规定按通常理解也存在易引发经营者异议的问题。为使撤回权产生消费者保护的实效,一方面需要按照法定权利的应有规范体系对司法解释进行学理解释,另一方面需要对关于撤回权的排除性规定进行限缩性解释。

关键词:预付式消费;;消费者合同;;撤回权;;冷静期制度;;撤回期间

基金资助:中国社会科学院学科建设“登峰战略”资助计划(项目编号:DF2023YS32)的研究成果