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浙江学刊2025年第03期:从儿童主任到童伴妈妈——儿童社会工作中的情感劳动

来源:期刊VIP网 时间:


作者:袁小平;姜春燕;

单位:南昌大学公共政策与管理学院;南昌大学江西省城乡治理与共同富裕研究中心;南昌大学马克思主义学院;

摘要:儿童社会工作领域包含着大量的情感劳动,劳动过程中情感投入的状况是决定服务质量的关键因素之一。过往关于母职代理劳动的研究主要围绕其商业性展开,对母职代理中情感的生成和实践过程的非商品化因素关注不足。研究以“童伴计划”项目为例,探讨儿童社会工作者如何完成母职代理中的情感劳动以及在此过程中价值伦理、社会规则、文化传统如何影响其情感的生成与实践。研究发现,设置选聘条件、采用培训与督导等手段,会增进工作者“妈妈”身份的模仿与唤醒,在此过程中完成工作者“妈妈”身份的整饰。最终,儿童社会工作者的情感劳动呈现出契约执行、责任内驱与慈善导向三大特点。这一研究发现将为儿童保护工作提供政策启示。

关键词:童伴妈妈;;儿童社会工作;;情感劳动;;母职代理;;社会服务

基金资助:国家社会科学基金项目“阻断农村代际传递的政策效果评估与机制优化研究”(20BSH010)阶段性成果