来源：期刊VIP网 时间：
作者：柴冬丽;李思雯;耿桂凤;
单位：首都医科大学附属北京朝阳医院;
摘要：在DRG支付方式改革大背景下，医院运营管理面临新的挑战。如何有效调动临床科室运营管理的积极性，已成为医院管理者面临的难题。职能部门MDT运营管理是一种创新性的服务机制，通过运营数据分析能够精准把握科室发展的关键问题，从医院全局出发，对人力资源、设备配置、床位等关键资源进行科学规划和合理配置，确保资源利用达到最佳效果，实现效率和效益最大化。以问题为导向进一步分析临床科室的收入结构、业务量、运营效率等指标，有针对性地开展运营管理工作，为科室提出建议和改进方案，促进临床科室改善服务行为，提高服务质量，提升服务效率。
关键词：公立医院;;DRG支付;;职能部门;;MDT;;运营管理
基金资助：国家自然科学基金面上项目(72474140)
