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作者：霍永鑫;吕晖;张利江;王晶晶;任文杰;
单位：新乡医学院公共卫生学院;新乡医学院健康中原研究院;新乡医学院第一附属医院;
摘要：目的：构建以多重目标为导向的三级公立医院运营管理能力评价指标体系，为全面客观评价公立医院的运营管理状况提供依据。方法：在政策梳理和文献回顾的基础上，采用德尔菲专家咨询法构建三级公立医院运营管理能力指标体系，并采用专家评分方法计算各指标权重。结果：通过开展两轮德尔菲专家咨询，最终得到了包含3个一级指标、7个二级指标和33个三级指标的评价体系，其中一级指标包括财务管理、经济效益和运营管理。两轮德尔菲专家咨询的积极系数分别为91.67%和90.91%；专家权威程度Cr为0.82；两轮咨询协调系数W检验差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：所构建的公立医院指标体系科学合理，可靠性高，具有一定的创新性和适用性，可以为客观全面地评价医院运营管理水平提供依据。
关键词：公立医院;;医院运营;;医院管理;;德尔菲专家咨询;;评价体系
基金资助：河南省软科学研究计划项目(222400410263)
