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作者：屈哨兵;
单位：广州大学国家语言服务与粤港澳大湾区语言研究中心;
摘要：本文基于文本统计分析，梳理了国家语言文字工作文献中涉及“服务”的相关概念，并提出了三个关键性的语言服务集群概念：引领侧集群、供给侧集群、需求侧集群。本研究认为引领侧集群具有家国情怀的价值特征和统领牵引的功能表现，供给侧集群具有方阵区隔的科学集成特征和高质量追求的结构性更新特征，需求侧集群具有需求影响面有大有小，需求项目有分有合，及内部较易综合观测等特征。本研究希望为进一步观察、理解和优化新时代语言服务体系提供一个较为科学的观察框架，并尝试在语言服务研究领域为构建中国特色的语言学自主知识体系提供一种参考。
关键词：语言服务;;语言服务集群;;引领侧集群;;供给侧集群;;需求侧集群
基金资助：国家语委重点项目“高校语言文字工作理论与实践研究”（ZDI145-36）;; 教育部社科重大课题攻关项目“中华优秀传统文化在语文教材中的传承研究与数据库建设”（20JZD049）的资助
