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作者:李奕璋;魏薇;
单位:北京大学人民医院;
摘要:目的:分析影响国家区域医疗中心专家工作积极性和成效的外部因素,评估实行“双向”激励机制的效果。方法:运用专家咨询和问卷调查开展定性和定量研究。结果:派驻专家的日程安排和激励机制是影响派驻职工工作积极性和主动性的重要因素,对于增加专家出诊、会诊和手术的质量和数量等患者迫切需求发挥出重要作用。结论:通过科学实施专家“双向”激励机制,有效改善了派驻专家的工作态度,提升了职工和患者满意度,对提高区域医疗服务水平,满足当地人民群众对健康的需求,产生了显著的成效。
关键词:国家区域医疗中心;;双向激励;;激励机制
基金资助:北京大学人民医院研究与发展基金(RDM2023-04)