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作者：房俨然;谢小云;施俊琦;
单位：浙江大学;
摘要：以ChatGPT为代表的生成式人工智能在多模态信息的理解和生成方面展现出了卓越的能力，在多个领域中都展现出了较强的任务处理能力和广阔的应用前景。生成式人工智能因此有望在各行各业中产生一系列深刻影响，全面重塑诸多工作岗位的基本内容以及企业组织对于人力资本的配置和发展需求。本文将先介绍以ChatGPT为代表的生成式人工智能的数据基础与基本应用，再进一步基于人力资源管理中经典的工作流程分析(Work-Flow Analysis)的视角，探讨生成式人工智能在人力资源管理中应用的影响，凝练生成式人工智能应用场景下可能带来的人力资源管理问题，展望这一领域的未来研究方向。
关键词：生成式人工智能;;人力资源管理;;工作流程分析;;未来研究方向
基金资助：国家自然科学基金项目(72342025,72232009,72202207)的资助
