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作者：陈亚楠;陈玲玲;康丽;杨顺舟;仇永贵;
单位：南通大学附属医院;
摘要：随着医学科学的发展及疾病谱的持续演变，为满足患者对精准化、个性化医疗服务的需求，医院特开设专病门诊。某三甲医院在专病门诊建设和管理实践过程中发现，当前工作存在一些问题，患者所挂专病门诊与实际诊疗需求存在偏差、专病门诊与专科门诊相互干扰、专病门诊患者的健康教育管理不足、专病门诊中疑难罕见病例的诊疗问题较为突出等。进而提出通过改善患者专病门诊挂号依从性、合理设置并动态调整号源、多途径增强健康教育管理、提高疑难罕见病例的诊疗质量和效率等措施进一步优化医疗资源配置，便捷患者就医，提供更精准、个性化的优质医疗服务，以期提高患者就医满意度。
关键词：专病门诊;;门诊管理;;多学科协作
基金资助：江苏省医院协会医院管理创新研究课题(JSYGY-3-2023-162,JSYGY-3-2024-212);; 四川医事卫生法治研究中心-中国卫生法学会2024年度联合项目(YF24-Y06)
