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作者：董瑶;朱俊利;
单位：首都医科大学公共卫生学院;
摘要：随着医疗服务需求的不断增加以及医疗服务环境日益复杂化，医疗机构的绩效管理面临着前所未有的挑战。在此背景下，绩效反馈理论为医疗机构提供了一个全新的研究视角，帮助其优化管理策略并提升服务质量。该文回顾了绩效反馈理论在医疗卫生领域的研究现状，重点从质量改进、团队合作和战略管理3个维度探讨了绩效差距在推动医疗质量改进和管理优化中的关键作用。通过对相关文献的对比分析，总结了不同研究方法的应用及其适用性，并深入探讨了绩效反馈理论在国内外实际医疗环境中的应用差异。最后，结合文献分析的结论，提出了绩效反馈理论在医疗卫生领域未来研究的建议。
关键词：绩效反馈;;医院管理;;绩效管理
基金资助：国家自然科学基金项目(71974133);; 2023年度北京市通州区科技计划(KJ2023CX051);; 北京市医院管理中心2023年度“培育计划”(PG2023027)
