企业行政管理论文文献4篇

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篇(1)

　　[摘 要]企业行政管理工作，担负着推动和保障企业企业生产、经营、财务等各方面工作的协调沟通，在企业运营中起着中枢神经的作用。随着经济的发展，现代企业行政管理也存在一些问题需要调整，适应企业生存与发展的需要。本文从企业行政管理的定义、特点出发，对提高现代企业行政管理工作进行了探讨。

　　所谓企业行政管理效率，是指衡量企业行政管理部门及其工作人员，按照企业行政管理有关规章制度，行使行政管理工作职责效果的重要标准，体现在企业行政部门和行政人员的具体执行活动中。提高企业行政管理效率，对确保和推动现代企业运营水平具有重要的作用

　　一、企业行政管理的特点

　　1. 在目标上具有很强的实效性

　　企业行政管理的根本目的是，通过性质有效的管理手段，合理利用和调配企业的各种资源，使其发挥效果最大化。其着眼点在于充分调动企业员工的创造性和工作积极性，并全力为其提供保障服务，提高企业经济效益，从而推动企业发展壮大。 在管理架构上具有很强的层级性

　　对企业内部不同的组织机构而言，决策层和执行层是其中两个重要的层级。在这两个层级之中，行政管理部门主要起到一个对上传企业员工工作成效、意见建议，对下传达企业决策层意志和思路，从中发挥服务协调和监督的作用。 在具体应用中具有很强的时效性和灵活性

　　企业行政管理工作的方法需要及时的传达和反馈企业在人、财、物、产、供、销等生产经营活动中的调节意志，并且通过执行——回馈——调整——执行的这样的操作过程，来减少执行过程的时问滞后。同时，企业行政管理也具有很强的灵活性，它需要经常进行一些变革、变通，来满足企业发展的实际需要，跟上企业管理的节奏。

　　二、影响企业行政管理效率的主要因素分析

　　1.官僚主义工作作风

　　在这种企业行政管理过程中，具有很强的家长制、人身依附等封建主义的影响，严重削弱了企业行政管理系统的活力和效率，极大挫伤了企业员工的积极性，对企业民主化决策、科学化管理也造成了严重的负面影响。同时，也使企业行政管理偏离了服务的轨道，而是突出了管理，这种脱离实际、不讲实效的工作方式极大影响公司效益。 运行效率低下

　　有些行政部门的领导缺乏科学的工作态度和方法，没有一个完整的实施工作计划，严重浪费了企业资源;还有些企业行政管理部门为了显示自己的存在，与公司业务部门争锋吃醋，闹内讧，更有甚者，利用本部门在对对公司资源支配上的优势和便利，为部门或个人谋取私利，严重危害了公司和其他员工的利益，对公司的正常运营造成了影响。 规章制度不健全

　　有些企业虽然制定了一些企业行政管理规章制度，但是这些制度不够完善或者还只停留在书面，并没有很好的执行。因为规章制度不健全，导致企业内部员工出现矛盾纠纷，互相扯皮推诿的情况时有发生;尔争我夺，辩论不休;或遇事不议，或久议不决，或决而不行，或行而不果，导致内部矛盾重重，办事效率极低。 行政管理人员素质欠缺

　　一些管理人员不了解、不熟悉本企业的业务工作，出现了“该管的不管甚至没管好，不该管的脱离实际”这种现象;企业行政管理部门制定的规章制度无法推行或根本不能推行，其它部门对行政管理部门不信任、反感和排斥。由于行政人员对其它业务部门发触，不愿意和业务部门打交道，导致行政部门对其它部门的工作接触越少，就越不了解，管理就越脱离实际;反过来，行政管理越脱离实际，就越受各部门的排斥。

　　三、提高企业行政管理效率的对策分析

　　1.建立合理的行政管理模式

　　合理的企业行政管理要有符合企业内外特点的组织机构，进而保证企业有关决策能得到迅速贯彻，达到行政管理目标。首先，按规范化要求，适当调整企业行政管理部门，按实用性和科学性的原则合理建立行政管理系统;强化企业行政管理部门的企业管理职能，将“行政口”与“企管口”合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能。

　　引进科学的企业管理方法

　　主要是引进科学的目标管理、绩效评估、成本核算等方法。通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中,提高企业行政管理人员的责任感，同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。 建立完善的企业规章制度

　　行政效率的提高，加强行政管理法规的建设非常关键。企业要健全必要的工作制度，以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高，建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。 加强企业行政管理人员的素质

　　良好的个性和心理特征、以及择优决断能力和用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱的决策制定能力是对现代企业行政管理人员素养的基本要求。企业要择优使用行政管理人才，建立完善的企业行政管理人才评估体系，从人才学角度，综合运用定量分析与定性分析等科学手段准确做出评价，使得企业员工对企业的发展有综合的清晰的发展轨迹，从而为企业制定的目标而努力。

　　参考文献：

　　[1]杨春梅：浅谈企业的行政管理工作方法[J].魅力中国, 2009 (25)

　　丁玉贞：对企业的行政管理的几点思考[J].时代经贸(学术版)，2008 (4)

　　刘廷发 刘 华：企业行政管理的功能特点及要点[J].甘肃科技,2008 (16)

　　汪小祝：试论现代企业行政管理[J].广西轻工业,2008 (8)

篇(2)

　　摘要：企业行政管理对我国企业的发展有着十分重要的作用。目前,我国的企业行政管理仍然存在一些问题。为此,需要采取相应的措施改进我国的企业行政管理。

　　一、我国企业行政管理的现存问题

　　(一)全盘照搬党政机关行政管理模式

　　由于受计划经济思维惯性的影响,在目前我国企业行政管理的实际操作中,还存在着一些“机关作风”、“机关习气”较重的企业行政管理干部,他们完全不考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点,全盘照搬党政机关行政管理模式,搞形式主义、表面文章;繁文缛节、按部就班;清规戒律、条条框框;文牍主义、官样文章;公文旅行、笔墨官司;纸上谈兵、咬文嚼字;高高在上、颐指气使;脱离实际、不讲实效。这样一种行政管理,既浪费精力,又浪费时间;既浪费人力,又浪费钱物;哗众取宠,华而不实;僵化死板,不近人情。这同样造成极大浪费,降低工作效率和员工士气,影响企业效益。②

　　(二)企业行政管理中存在“游击作风”

　　在目前我国企业行政管理的实际操作中,也往往存在着完全摈弃“机关习气”、完全凭主观意愿办事的“游击作风”。企业中没有系统完整的规章制度、上下左右的明确分工、明确而充分的逐级授权和环环相扣的工作程序;或无章可依,或有章不依;凡事完全看老板或各级负责人的当时意愿,一拍脑袋决定任何大小事项,没有科学的研究、决策、落实程序;决策只凭当时灵机一动,正确与否全凭运气。机构、部门、各级负责人都形同虚设,上级对下级大小事务插手过多,搞得下属无所适从。往往是老板忙得昏天黑地,干部员工却有劲使不上;老板总觉得干部员工拿得太多,做得太少;干部员工又对老板一肚子怨气,怪老板不重视自己。这样不但无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性,而且易于造成劳资双方的隔阂与对立。由于没有制定出成文的“公道”和“规矩”,造成企业中“公说公有理,婆说婆有理”,互相扯皮,互相推诿;尔争我夺,辩论不休;或遇事不议,或久议不决,或决而不行,或行而不果;重复讨论,重复决定,重复劳动;朝令夕改,朝秦暮楚。企业处于一片“打乱仗”状态,严重影响工作效率和员工士气,造成人、财、物的极大浪费。

　　(三)企业行政管理人员时常脱离各部门实际

　　企业行政管理还普遍存在一种现象,即企业行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉,管理时常脱离各业务部门实际,发布的规定不宜推行或根本无法推行,引起其它部门的反感和排斥。各业务部门心理上总觉得行政人员碍手碍脚,甚至是手脚太长,巴不得他们永远不要在自己的部门露面,不要干扰自己的工作;除非是有什么必须要行政管理部门帮助解决的事,否则宁愿与行政管理部门老死不相往来。企业行政管理人员也往往或是很知趣地尽量不去打搅其它部门,或是对其它部门有一种抵触情绪,干脆大家有事说事,没事散伙;如果再加上 “老爷作风”、“衙门习气”,双方的隔阂和抵触就更深。这样就陷入了恶性循环:企业行政管理部门对其他部门的工作接触越少,就越不了解情况,其管理就越脱离实际;反过来,企业行政管理越脱离实际,就越遭受各业务部门的排斥,从而也就越不了解各业务部门情况。

　　(四)企业行政管理体系缺乏或欠缺

　　目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上,诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等。这一思路,明显地带有计划经济的色彩,为了与国家政府机关匹配,企业设置了相应的内部管理机关,对于这一部分机构的管理就成了企业行政管理的主要内容,这导致对于企业行政管理的研究集中在事务性活动范围,研究重点集中在行政事务活动开展上的技术革新方面与相应的行政人员素质的提升方面。而正是企业行政管理部门围绕着一些具体的事务开展工作,造成企业行政管理体系缺乏,甚至可以说缺失。

　　二、企业行政管理对我国企业发展的重要作用

　　(一)有助于增强我国企业的适应能力

　　改革开放以来,我国得到迅速发展,综合国力和竞争实力大大加强。为促进我国更快更好地发展,科学发展观、建设创新型国家、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等重大战略思想和战略任务被提出,这不仅是目前形势发展的需要,而且对于我国企业的发展同样具有非常重要的指导作用。而我国企业要想更好地贯彻落实这些战略思想和战略任务,并以此为指导来促进他们获得更好的发展,就必须通过企业行政管理来实现,也只有这样,我国企业才能更好地适应形势发展的需要。换言之,企业行政管理有助于增强我国企业的适应能力。

　　(二)有助于增强我国企业的核心竞争力

　　除了经济实力以外,企业的核心竞争力在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。而在一定意义上讲,企业的科技竞争力体现为能否紧密结合时代要求进行学习。企业行政管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用。①我国企业在发展过程中可以通过企业行政管理,努力打造学习型企业,强化企业成员的学习,使企业积极学习先进的管理理念、经营理念和科学技术,并且将其转化到企业的生产和发展中去。这样,就能够提高我国企业的科技竞争力和可持续发展能力,增强我国企业的核心竞争力。也就是说,企业行政管理有助于增强我国企业的核心竞争力。

　　(三)有助于保证我国企业健康发展

　　在我国企业发展过程中,它们会碰到一些困难,其职工也会存在思想上和实践中的一些问题,这些问题是我国企业健康发展的不利因素。同时,目前我国处于从传统计划经济体制向社会主义市场经济体制转型的时期,政企不分的现象依然存在。在这种情况下,我国的企业需要同一些政府管理部门打交道,以争取项目和资金。而企业行政管理的任务就是努力同政府部门打交道,为企业争取良好的外部环境;通过各种途径解决企业职工思想上的和实践中的难题,帮助企业走出困境,为企业发展取得良好的内部环境。由此看来,企业行政管理有助于保证我国企业健康发展。

　　(四)有助于保证我国企业实现生存发展目标

　　一般来说,企业行政管理通过开展如下工作发挥作用:一是计划工作,即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标;二是组织工作,即企业行政管理人员必须明确工作的内容,并将其按性质分类,逐级建立自上而下的责权关系,保证行政管理渠道的畅通无阻;三是指挥工作,即采取具体措施,调动和协调企业行政管理人员按要求完成各项工作;四是控制工作,即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整。在我国企业的运作中,以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段开展计划、组织、指挥和控制工作,把企业各环节、各部门联结成一个有序运行的有机整体,并通过各种行政管理手段及时有效地组织企业生产经营活动,从而保证企业生存发展目标顺利实现。

　　三、我国企业行政管理的改革思路

　　(一)选择合适的企业行政管理模式

　　为了解决我国企业行政管理现存的一些问题,有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄。企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。企业行政管理部门应该像一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,特别是不能把自身变成“门难进,脸难看,事难办”的官府衙门。

　　还必须强化企业行政管理部门的企业管理职能。社会上许多企业都设有企业管理部,但由于很大一部分企业管理职能往往还保留在企业行政管理部门,“企管口”和“行政口”二者的职能往往发生重叠和冲突。在此情况下,企业管理部实际上只起到了一个类似“法规处”的作用,在管理制度的执行上并无权威;而行政管理部门又被削弱了管理职能,沦为“总务处”。为了避免这种互相重叠和冲突造成的互相削弱,“行政口”与“企管口”必须合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能。

　　再者,如果只是一般地要求企业行政管理部门深入各业务部门,增强为企业第一线服务的观念,克服衙门习气和老爷作风,恐怕难收实效。因为企业行政管理人员如果没有一个切入口介入各业务部门的工作,会感觉“师出无名”,难以着手;如果介入得比较生硬,还会干扰各业务部门的正常工作,引起各业务部门的反感和排斥。强化企业行政管理部门的管理职能后,企业行政管理部门深入各业务部门工作,就成了自然而然、顺理成章的事情。企业行政管理部门为了使制订的管理制度符合实际并切实可行,为了考察各业务部门执行制度的情况,为了使管理能够切实有益于各部门的业务,就必须要深入跟踪各部门业务的进展,并与各业务部门保持良好的沟通。由此,企业行政管理部门在通过强化管理职能而深入了各业务部门工作之后,也就能把其工作做得更好。比如,由于深入了各业务部门,对于各业务部门人员的工作表现和工作能力就会了解得更多、更深入,这对搞好人员考核和任用显然有很大助益。又如,企业行政管理人员在深入业务中可以从企业管理的角度为各业务部门出谋划策,做好上下沟通和跨部门协调等等,这能解决各业务部门自身难以解决的一些问题,甚至起到企业高层领导都难以起到的作用,等等。这一切都有利于搞好企业行政管理部门自身与各业务部门的协调,改善双方的关系,改善企业行政管理部门的形象。③

　　(二)选择规范的企业行政管理模式

　　目前我国企业行政管理中的“游击作风”、“打乱仗”的现象是我们应当大力反对的。这种现象反映的实质就是企业的管理体系混乱。④企业行政管理是企业内部管理不可缺少的一部分,如果没有健全有效的内部管理,企业的制定的各项规章制度就不可能得到很好的执行,经营者也不可能及时的发现企业经营管理中的失误,从而给企业带来败局。所以为了改变这种现状,企业行政管理的核心应该在于设置合理有效的行政管理规章制度和结构体制,使各部门各岗位在行政管理工作的协调下处于良好的运作状态。因为“社会生活最重要的方面——我们需要的与其说是最好的人,还不如说是好的制度”。⑤在企业行政管理的具体工作中,上下级和各岗位之间不但要分工明确,还要明确应有其职责权力,使职责不会被推委,也不会被包揽。

　　(三)联系实际开展工作

　　企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,反对“为管理而管理”;必须坚决摈弃形式主义,切实讲究实效;必须大力讲究勤俭节约,反对大手大脚;必须根据企业实际需要和可能采取灵活变通的方式方法,一切以企业利益为最高原则,反对泥古不化、因循守旧。同时,要联系实际加强企业文化建设,培养企业行政管理人员的责任意识和忠诚感,提高他们的职业道德素质,使他们以身作则,带头遵守企业的规章制度;要深入各业务部门了解情况,制订符合实际并切实可行的管理制度,其中包括建立业绩考评制度,以提高企业行政管理人员的业务能力;要根据日常实际工作的特点,选拔有耐心的、有服务意识的企业行政管理人员。

　　(四)构建企业行政管理新体系

　　1.构建企业行政管理的权力体系。构建企业行政管理的权力体系就是设计企业行政架构。企业行政架构的设计与应时而变是企业行政管理的核心内容,这一问题主要涉及企业组织的概念、类型、治理结构、组织结构设计的原理和内容、企业组织力量的整合、行政流程的结构设计、职能分解、岗位设置、人事相合等。

　　2.构建企业行政管理的技术体系。企业行政管理需要技术支撑。企业行政管理的技术体系包括:(1)企业行政管理中的领导与管理,这部分是关于在组织中行政管理人员如何进行有效领导与管理的内容;(2)企业行政管理中的沟通与协调;(3)企业行政控制与监督。

　　3.构建企业行政管理的事务体系。事务管理是企业行政管理的重要组成部分。构建企业行政管理新体系离不开其事务体系的构建。企业行政管理的事务体系包括办公室管理、文书档案管理、会议管理、总务后勤管理、企业行政信息系统管理,等等。⑥

　　综上所述,要做好企业行政管理工作,不但要有与本企业实际情况相符合的、规范的企业行政管理模式,做到有章可循,有条可依,还有要良好的人文环境、工作环境和企业行政管理体系,这样的企业的行政管理工作才能杂而不乱、繁而不烦、张弛有度。

篇(3)

　　在新的时期里，企业面临着深化改革、不断创新等许多问题，下面是小编搜集整理的一篇行政管理论文：探究企业行政管理工作改革创新问题的论文范文，欢迎阅读查看。

　　摘要：在经济不断发展的今天，企业行政管理也在不断变化，企业行政管理部门属于企业的服务性的机构，在企业中作用非常重要。现如今，随着市场环境不断发生变化，企业行政管理遇到了许多的问题，因此，企业如何根据自身发展特点不断创新，完善行政管理，是企业必须考虑的一个问题。本文简要论述了加强企业行政管理的重要意义，同时，分析了企业行政管理存在的问题，并提出了创新企业行政管理的有效措施。

　　关键词：企业 行政管理 问题 创新思路

　　引言

　　随着经济的不断发展，传统的企业行政管理模式已经不能够适应企业的发展，企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，必须不断创新管理模式，以适应新时期企业的健康发展。在新的时期里，企业面临着深化改革、不断创新等许多问题，企业的行政管理也需要不断创新，要按照市场发展需求，根据自身的发展特点进行科学的行政管理，以人为本，尊重人才，尊重科技，逐步实现科学的行政管理。面对当前企业之间竞争的日益激烈，我国必须充分认识到企业行政管理的重要性。在企业运行的过程中进一步理顺企业行政管理工作的基本内容，进一步明确行政管理工作的基本定位，进而保证行政管理工作的效率。要想实现企业行政管理的目标，企业就应该采取积极措施，不断完善企业行政管理工作的改革和创新，为企业经济效益的提升贡献力量。

　　1加强企业行政管理的意义

　　企业为了更好地生存发展，适应新时期的经济形势，要根据实际发展需求以及发展计划制定有效的发展战略，在日常工作中，通过行政管理，有效地管理和调控企业的行为。企业行政管理属于企业的重要组成部分，行政管理的存在和发展，必须有经营管理者授权才能够有效进行，企业行政管理的目的就是根据企业的实际情况，规划管理企业的发展，促进实现企业的发展目标。企业行政管理是企业生存和发展的关键环节，它主导着企业的生存和发展。因此，加强企业行政管理，对于企业的生存和发展具有重要意义。加强企业行政管理，可以使企业更好地适应于社会，适应于社会经济的发展。加强企业行政管理，可以使企业更多地了解社会，了解社会经济发展的思想战略，以便于企业的发展更好地适应经济发展规律。用社会经济发展规律，指导企业适应时代的发展，企业在生产过程中，发展思路和社会经济发展规律相适应，促进企业的健康发展。另外，加强企业行政管理，可以有效提高企业的管理效率，不断增强企业的核心竞争力。在企业的日常生产过程中，企业的管理效率是企业发展的关键，管理效率不断提高，就会促进企业不断向前发展。同时，也能够促进企业提高工作效率，激励员工更好地为企业服务，进而提升企业的核心竞争力。加强企业行政管理，对于企业实现可持续发展的战略目标具有重大意义。可持续发展的战略目标，是促进企业健康发展的动力和源泉，是企业发展的动力以及员工工作的动力，企业行政管理，就是要营造一种和谐的发展氛围，通过有效的管理，实现企业的可持续发展。

　　2当前企业行政管理工作面临的一些问题

　　2.1企业行政管理观念落后

　　经济全球化的发展给企业带来了很大的机遇和挑战，企业行政管理的重要性越来越大。但是，很多企业并没有充分认识到行政管理的重要性，行政管理意识缺乏。首先，企业管理层的缺乏行政管理意识。在进行工作规划的过程中，没有认识到行政管理的重要性，往往只是单纯的注重经济效益;其次，企业行政管理工作人员的意识不强，许多工作人员对企业发展的具体情况不了解，不能够保证行政管理措施的有效实施。

　　2.2企业行政管理工作落实不到位

　　行政管理部门与生产、销售部门是不同的，在企业中的意义是不能马上就能被看出来的，在企业中处于后台服务。行政管理部门的工作人员没有对其工作的性质认识到位，认为自己是一个管理者，对高层管理者是一顺百顺，对企业其他部门的人员进行领导。这样很大程度的挫伤了企业员工的积极性，同样导致企业其他具有实际效益的部门不能与其合作，工作中个行其职，企业的很多工作不能有效的实施，是的企业的各项工作协调困难，无法起到行政管理部门应有的作用。

　　2.3企业行政管理的体制机制不健全

　　在当前企业的运行过程中，企业行政管理制度存在着很多的问题，首先，行政管理规章制度不完善。在企业的发展过程中，由于行政管理的重要性往往得不到很好的重视，规章制度的建立有时候不能和国有企业的发展实际相适应;其次，企业管理职能分工不明确。企业人员分工不明确，工作没有具体流程，分工不清楚，责任不明晰，这样往往就会造成企业职能部门工作的交叉混乱，造成了企业运行的整体效率变低，在一定程度上了严重影响工作效率，造成极大资源浪费，阻碍了企业的稳定发展。

　　3创新企业行政管理的有效措施

　　3.1加强企业行政管理，不断完善管理机制

　　企业行政管理不到位，就会影响企业的管理效率，不利于企业的健康发展。因此，在管理上，我们要改变以往人员冗繁、机构臃肿的行政管理状态，在行政管理上进行有效的创新，不断完善管理机制。增强企业的行政管理能力。加强企业行政管理，要做好行政管理部门的监督工作，同时，建立完善的奖惩机制，促进行政管理人员不断提高管理水平，提高行政管理工作效率。

　　3.2加强培训，提高管理人员素质

　　企业行政管理部门是企业的一面旗帜，因此，行政管理人员的素质直接影响着行政管理效率。企业要加强对行政管理人员的培训，全面提高行政管理人员的素质，管理人员素质提升了，企业才会有活力。只有高素质的行政管理人员，才能够更好地服务于企业，促进企业健康发展。

　　3.3不断规范企业行政管理模式

　　规范企业行政管理模式，改变传统的企业管理状况才能够有效促进企业的发展。在企业行政管理过程中，要根据企业的发展状况制定有效的规章管理制度，不断规范企业的行政管理模式，使得企业的行政管理处于科学有效的运行状态，好的企业管理需要好的制度加以管理和约束，要责任分明，目标一致，责权利鲜明，才能够促进行政管理走向正规化和规范化。

　　4结语

　　在新的时期里，企业面临着深化改革、不断创新等许多问题，加强企业行政管理的创新，才能够有效促进企业不断完善管理制度，提高行政管理水平，根据自身的特点，实现可持续发展。

　　参考文献：

　　[1]丁玉贞.对企业的行政管理的几点思考[J].时代经贸，2008(4).

　　[2]柴安东.关于提高企业行政管理效率的思考[J].经济技术协作信息，2010(13).

篇(4)

　　摘要：近几年，我国经济迅猛发展，企业管理的各个领域都趋于完善。随着经济的快速发展，企业与企业之间的竞争愈演愈烈。企业之间的竞争从硬实力转为软实力，人才的竞争显得尤为重要。行政管理作为企业不可或缺的一部分，其重要性不言而喻。一个企业的发展高度与行政管理工作有着千丝万缕的联系。因此，对行政管理人员的要求也越来越高，针对于此，下文将详细阐述当前企业行政管理特点，并提出当今时代行政管理人员所应具备的素质要求。

　　关键词：企业管理 竞争 素质

　　《广东行政学院学报》(双月刊)创刊于1989年，是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以探讨改革开放和中国特色社会主义公务员制度的理论与实践为主的综合性学术理论刊物。

　　企业行政管理作为企业内部的组织结构，是企业发展与进步的源泉，由此可见行政管理工作的重要性。通过对相关成功企业进行研究，不难发现那些成功企业的背后都有一套良好的企业行政管理制度和优秀的企业管理人才，为保证企业在当今激烈的市场竞争下，能够占有一席之地。下文将根据企业行政管理的特点，提出新时代行政管理人才的要求。

　　一、新时期企业行政管理的特征

　　1从属特征

　　企业行政管理不具独立性，这就预示着企业行政管理不能脱离一定的管理目标而单独存在，一个企业若想实现长久稳定发展，就必须依靠行政管理。由此可以看出，企业行政管理工作不是独立存在的。真正的行政管理工作绝不是简单的看起来条理分明，而是能够为决策者提供参考，开发员工潜能，充分调动员工的积极性，以及合理调配资源，真正实现开源与节流。如果不能实现这几条，那么企业的行政管理工作一定是不合理、存在问题的。因此，企业行政管理工作具有一定的从属性，其服务于企业发展的各个环节，并为企业的稳定发展提供帮助。所以，企业只有在管理工作中，充分调动工作人员的积极性，开发他们的潜能，使企业不断创新，才能真正体现出企业行政管理工作的实际性。除此之外，还要合理调配企业内的人财物等资源，不断提高资源利用率，对于企业制度而言，要不断对其补充与完善。办公用品的使用要合理、节制。只有这样才能降低生产成本，提升企业效益。

　　2实质特征

　　由前文可以得出，企业行政管理不存在独立性，但是具有一定的从属性。这就是企业管理与政府行政最大的不同。前者更加注重管理实质。而企业管理的实质特征使得企业管理不能只做表面功夫、面子工程。企业在发展过程中，会根据自身实际发展状况和需要，对管理制度和方法进行优化组合，目的在于提高企業的管理效率。

　　3实效特征

　　众所周知，企业经营的核心目标是获利，没有盈利一切都是纸上谈兵。因此，这就要求企业的行政管理工作要以盈利为核心，为企业带来更多的经济效益。虽然一个企业的成功与否，不能只看经济标准，但企业的生产效率与资源配置都能反映出企业的发展情况。同时，企业行政管理工作通过借鉴开源节流的方式，来降低企业生产成本，并体现出企业的经济效益。因此，企业的行政管理工作具有经济实效的特征。

　　4灵活特征

　　企业的行政管理具有较大的灵活性。企业可以根据自身的需求，构建符合自己企业的行政管理制度，而政府行政相对刻板、不灵活，这与企业行政有很大区别。并且还能够不断调整行政机构的规模以及工作人员的数量，具有较强的灵活性。

　　二、新时期企业行政管理工作人员应有的素质

　　新时期企业行政管理人员的素质所呈现出来的特点，使得管理人员必须从现在的形势出发，不断提高自身的综合素质，只有这样子自己才能在激烈的市场竞争中，为自己所效劳的企业贡献自己的力量，新时期企业行政管理人员所应该具备如下素质：

　　1良好的心理素质

　　第一，一名优秀的企业行政管理工作人员，必须要具备过硬的工作能力，较强的个人品德，认同企业的文化。对自己手上的工作要负有一定的责任心，不能对自己的工作产生厌倦感、并且还要做好本职工作，关心本企业，维护企业形象绝对不能做有损企业形象的事。第二，行政管理工作要求工作者要有良好的品德。要有坚定不移的信念，实事求是，踏实认真的完成本职工作，不能在利益的诱惑下做出有损本企业的事情。第三，行政管理工作者要有创新精神，勇于进行创新实践，只有这样才能不断提高企业行政管理工作效率与质量。除此之外，行政管理工作者还要有一定的随机应变能力，面对复杂的市场竞争环境，要能够快速做出反应，力求在最短的时间内，找出最佳解决方案，争取让企业的损失降到最低。这就要求工作人员要有一定的觉察力，要具备敏锐的嗅觉，提前感知到将要发生的问题，进而做好相应防范工作。此外，工作者还有具备一定的自控力，不能把任何工作之外的情绪，带到工作中来。面对问题要沉着冷静，保证任何决断都是合理且准确的。

　　2专业素质

　　一名合格的企业行政管理工作者，既要全面掌握行政管理的专业知识，还要了解企业各个部门的专业知识，如财务部、人事部、设计部等等。当今时代是一个百花齐放的时代，各方面的信息资源如潮水般泛滥，所以一个人的学习力，在工作中的价值是不言而喻的。对于管理者而言，既要有获取新知识的途径，还有具备分析、探究这些知识的能力。一个企业的发展与管理者有很大关联，因此管理者只有保持学习，才能掌握各个专业最新知识，进而制定的决策才适应社会发展需要。除此之外，随着经济全球化趋势愈演愈烈，对于行政管理人员而言，要具备一定的外语能力，这样才能完成好对外工作。

　　3能力素质

　　具备良好的人际关系，是做好企业行政管理工作的前提条件，优良的沟通能力与人际关系能力，无论何时都是极为重要的两大要素。各部门之间的矛盾与分歧，要做好调解工作。此外，还要具备一定的逻辑思维，面对企业发生的问题要触类旁通，利用之前处理过的相关问题来处理新问题。还要善于发掘人才，为企业发现、推荐高素质人才，推动企业的发展。

　　三、提高企业行政管理人员素质的措施。

　　1、制定良好的培训计划。企业应该根据每个员工的不同情况，不同的素质要求，制定不同的培训计划，采取不同的培训措施，不断提高员工的素质水平。

　　2、引进先进的管理方法。每个成功的企业背后都有先进的企业管理方法，这些办法在很多情况下都是可以借鉴的，面对激烈的竞争，只有从他人身上汲取企业成功管理的良好经验，来弥补自身存在的不足，通过学习借鉴提高专业管理水平。

　　通过上文分析与研究可知，当今时代是一个竞争激烈的时代。不学习意味着停滞不前，对于企业行政工作人员也是一样，只有不断学习、保持积极向上的态度，才能够为企业行政管理工作提供帮助，使企业在激烈的市场环境下立于不败之地。

　　参考文献：

　　[1]吴心坤.浅谈新时期企业行政管理的重要性及创新途径[J].纳税，2019(05)

　　[2]罗海平.新时期企业行政管理的重要性及创新路径探讨[J].城市建设理论研究(电子版)，2018(21)