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作者：张炜晗;杨哲元;史淦;曲思源;赵耀;朱炜;
单位：同济大学交通学院;同济大学上海市轨道交通结构耐久与系统安全重点实验室;中国铁路上海局集团有限公司徐州车务段;中国铁路上海局集团有限公司运输部;
摘要：随着铁路区段站服务中间站运输组织举措的推广，亟需构建科学、系统的相关工作评价体系。为此，从运输组织优化、服务质量提高、货运绩效提升、安全生产保障4个维度提炼评价指标，构建涵盖作业管理、人员管理、作业数量、作业效率、生产效益等7个子要素、22个指标的区段站服务中间站运输组织评价体系。面向评价指标的模糊性和不确定性，选取多属性决策方法和序关系法与熵权法相结合的主客观综合赋权方法，构成区段站服务中间站运输组织工作评价模型。最后，以徐州车务段为例，验证所提方法与模型的适用性。结果表明，安全生产、减员降本、作业效率等相关指标的重要程度较高。研究为车务段未来相关工作的优化提供了科学依据，促进深入挖潜提效，建立长效的激励与保障机制。
关键词：区段站服务中间站;;运输组织;;指标体系;;评价方法;;权重计算
基金资助：中国铁路上海局集团有限公司科技研究开发计划课题(2023058)
