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作者:周超;黄缘缘;朱宏泉;
单位:西南交通大学经济管理学院;服务科学与创新四川省重点实验室;
摘要:在当今重大危机频发的不确定性环境中,企业如何建立组织韧性是管理研究的一个重要议题。基于组织韧性的能力观与过程观文献,本文构建了危机感知、危机应对策略(适应性应对策略和创新性应对策略)与动态能力(战略柔性和组织变革能力)影响组织韧性的组态模型。本文以新冠疫情期间693家中国制造业上市公司为研究样本,采用模糊集定性比较分析方法探究三方面要素推动企业韧性形成的组态效应。结果发现:(1)三方面要素无法单独构成组织韧性的必要条件,需要多个要素间的协同匹配引致组织韧性的形成;(2)“责任承担型”“防控维稳型”“创新驱动型”“适应调整型”四种组态类型共六个组态可以驱动企业实现韧性。通过整合能力观与过程观的理论视角,本文拓展了组织韧性的前因研究,为企业应对重大危机提供重要启示。
关键词:组织韧性;;模糊集定性比较分析;;危机感知;;危机应对策略;;动态能力
基金资助:国家自然科学基金青年项目(71802164);; 教育部人文社科青年基金(18YJC630055)~~