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作者:袁艺玮;李戈;刘军;朱征;张生太;
单位:北京邮电大学经济管理学院;中国人民大学商学院;武汉理工大学管理学院;南开大学商学院;
摘要:领导绩效期望是塑造员工工作态度和行为的重要因素。然而目前关于领导绩效期望的作用路径与影响效果尚未达成一致。本研究基于资源保存理论和认知评价视角,从资源生成和损失视角构建了领导绩效期望影响员工工作结果(即情绪耗竭和工作努力)的双路径模型,并从认知评价视角考察了员工调节焦点的调节效应。本研究开展了一项三阶段问卷调研和一项基于情境的实验研究对理论模型进行检验,结果表明领导绩效期望一方面能够提升员工自我能力感知,进而降低情绪耗竭、提升工作努力;另一方面会增强员工绩效压力,在激发工作努力的同时引发较高程度的情绪耗竭。员工促进焦点能够调节领导绩效期望与能力感知之间的关系,并进一步调节能力感知在领导绩效期望与情绪耗竭和工作努力之间的中介效应。本研究有助于更为全面地理解领导绩效期望对员工工作结果的影响及其作用机制,为组织管理中有效调整领导绩效期望、发挥其积极效应提供了理论参考。
关键词:领导绩效期望;;能力感知;;绩效压力;;情绪耗竭;;工作努力
基金资助:国家自然科学基金项目(72132009)~~