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中国医院2024年第05期:基于元分析的患者在线择医行为影响因素研究

来源:期刊VIP网 时间:


作者:张利江;夏晶晶;田梅;任文杰;

单位:新乡医学院卫生健康管理学院;新乡医学院健康中原研究院;

摘要:目的:对患者在线择医影响因素认定进行系统性和全面性探索,助力互联网医疗服务优化和卫生政策完善。方法:对纳入的18篇文献进行分析,筛选8个影响因素,采用相关系数作为效用值,通过CMA3.0元分析软件进行分析。结果:虚拟礼物数量与患者在线择医行为具有强相关关系;服务价格、个人信息披露、评价数量、医生发表文章数与患者在线择医行为中度相关;医院等级和医学职称与患者在线择医行为弱相关。结论:患者应多角度评估信息,进行科学择医决策;提升医生品牌管理,提供优质服务;优化在线医疗社区服务,提升患者使用体验感。

关键词:元分析;;患者择医;;在线择医;;互联网+医疗;;影响因素

基金资助:国家社会科学基金项目(21BTQ063);; 河南省哲学社会科学规划年度项目(2020BZH004)