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作者：陈敬贤;章琦;夏焱;梁樑;
单位：合肥工业大学管理学院;智能互联系统安徽省实验室;
摘要：消费不断升级的背景下,电商平台呈多元化发展趋势,为众多品牌商提供了更加多样的销售渠道与销售场景选择,同时也对制造商的产品生产、质量水平及销售渠道决策提出了新挑战。本文以一个制造商和两个异质的零售平台为研究对象,考虑存在单一产品和差异化产品两种模式,研究制造商的产品配置、产品质量及价格决策问题。研究发现,单一和差异化产品模式均有可能成为制造商的占优选择,并且制造商偏好通过扩大两个平台中产品间的异质性获益;单一产品模式下,产品在服务水平较高平台中的销售价格更高;在差异化产品模式下,当平台间服务水平差异较大时,制造商偏好将高级产品通过服务水平较高的平台销售,而当服务水平差异较小时,高级产品通过服务水平较低的平台销售具有较高的性价比并能提高制造商利润;差异化产品的质量水平主要取决于消费者对产品的内在偏好而销售价格主要与平台间服务水平差异有关。
关键词：异质性;;零售平台;;产品配置;;产品质量
基金资助：国家自然科学基金项目(72171073、72188101、71771127)~~
