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作者：李超;江南;张兵;
单位：中国铁道科学研究院集团有限公司铁道技术研修学院;北京交通大学经济管理学院;
摘要：随着铁路巡检向天空地立体化发展，无人机被逐渐运用于铁路巡检工作中。鉴于无人机运用于铁路巡检的深远意义，为铁路行业培养与管理无人机操控人员势在必行。基于此，选取部分铁路行业无人机操控人员为样本，运用行为事件访谈方法，探寻辨别铁路巡检无人机操控人员胜任特征并使其概念化，构建铁路巡检无人机操控人员胜任力模型，对铁路巡检无人机操控人员胜任力的发展提出相应的对策建议。研究结果丰富了铁路巡检无人机操控人员胜任力的相关研究，有利于加深对一线铁路巡检无人机操控人员工作的了解，对完善铁路巡检无人机操控人员培训体系设计，明晰一线铁路巡检无人机操控人员所欠缺和需提升的能力，更有针对性地构建铁路巡检无人机操控人员培训体系，改进和完善人力资源相关制度具有重要意义。
关键词：铁路巡检;;无人机;;胜任力;;行为事件访谈;;人力资源管理
基金资助：中国铁道科学研究院集团有限公司科研项目(2023YJ188)
