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作者:徐燕;赵东东;张瑞娟;刘晓静;
单位:新疆财经大学工商管理学院;中华女子学院管理学院;中国物流股份有限公司;
摘要:在越来越多企业实施分布式办公的背景下,工作和非工作领域间的边界愈发模糊,工作无边界化已经成为了一种普遍的工作特征。本研究基于情感认知评价理论,探究了工作无边界化影响员工主动行为的作用机制和边界条件。通过分析460份三时点匹配问卷发现:工作无边界化与员工主动行为之间存在倒U型关系,即工作无边界化对员工主动行为的影响存在“过犹不及”效应;工作无边界化与员工情感平衡之间存在倒U型关系,并通过情感平衡的中介作用对员工主动行为产生倒U型影响;员工的多任务处理倾向能够显著调节工作无边界化与情感平衡之间的倒U型关系,与低多任务处理倾向的员工相比,高多任务处理倾向的员工能够适应更高程度的工作无边界化和保持更高水平的情感平衡,工作无边界化对其情感平衡的负面影响也更低。本研究揭示了工作无边界化影响员工主动行为的内在机制和边界条件,研究结论有助于企业理解分布式办公下员工行为变化,也为企业进一步优化分布式办公模式提供了启发。
关键词:分布式办公;;工作无边界化;;情感平衡;;主动性行为;;多任务处理倾向;;情感认知评价理论
基金资助:国家自然科学基金项目(72272078);; 新疆财经大学课题(XJWT202315);新疆财经大学研究生科研创新项目(XJUFE2023K051);; 中华女子学院重点科研项目(2023ND-0203)